Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 3.600 TL Transferi Açıklama Ve İade Talebi

26 Şubat 17:031.378

26.02.2026 tarihinde saat 09:00 civarında Enpara hesabıma, Moka United firması tarafından işlem açıklamasında “Link Network ltd payment” yazan ve katılımcı kısmında “Fibabanka a. Ş” görünen 3.600,00 TL tutarında bir para girişi oldu. Fibabanka’da hiçbir hesabım, kredim veya çalışmam bulunmamasına rağmen bu şekilde, benim bilgim ve onayım olmadan hesabıma para gönderilmesini son derece şüpheli ve rahatsız edici buluyorum.

Konu ile ilgili olarak Fibabanka’yı aradığımda, bankada hesabım olmadığı için sorgulama yapamadıklarını belirttiler. Enpara müşteri hizmetleri ise bu işlemi kendilerinin başlatmadığını, kuruma ait detaylı bilgi paylaşamadıklarını söyledi. Para hâlâ Enpara hesabımda duruyor, iade etmedim çünkü daha sonra yanlış bir suçlamayla karşılaşmak istemiyorum.

Hem Moka United’ın hem Fibabanka’nın bu işlemin kaynağını, neden ve hangi gerekçeyle benim hesabıma bu tutarın gönderildiğini detaylı şekilde araştırıp bana yazılı ve net bir açıklama yapmasını istiyorum. Gerekirse işlemin iptal edilerek tutarın doğru alıcıya iade edilmesini, aynı zamanda bu tür açıklamasız ve izinsiz para transferleriyle vatandaşların şüpheli durumlara düşürülmemesi için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

26 Şubat 17:11 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,

27 Şubat 09:24

Merhaba, Talebinize istinaden, işlemleriniz hakkında gerekli bilgilendirme mail üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgim Dışında Hesabıma Para Yatırıldı: Açıklama Ve İade Talebi

16 Eylül 2025 15:532.511

15/09/2025 tarihinde saat 09:03:32’de, Fibabanka hesabıma Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş....

1 Yorum

Moka United Sanal Kartta İzinsiz Çekim Ve İade İsteği

26 Ocak 13:191.287

26.01.2026 tarihinde saat 00:03’te Moka United üzerinden tanımlı sanal kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 1.167,88 TL t...

1

Moka United Hesabım Bloke Edildi, 32.500 TL Paramı İade Edilmedi

28 Ocak 10:501.057

01.01.2026 tarihinde Moka United hesabımda hile kaynaklı şüpheli işlemler tespit edildiği gerekçesiyle hesabıma blokaj k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Moka United Habersiz Para Kesmiş!

Moka UnitedHabersiz Para Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serhat
Moka United Habersiz Para Kesintisi!

Moka UnitedHabersiz Para Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Saliha
Moka United Hesabımdan Para Çekildi!

Moka UnitedHesabımdan Para Çekildi!

Profil fotoğrafı
Bilal
Moka United İstek Dışı Para Çekimi

Moka United İstekDışı Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Şenay
Moka Habersiz İşlem Yapıldı

Moka Habersizİşlem Yapıldı

Profil fotoğrafı
Yüksel
Birleşik Ödeme Hizmetleri Yardım Ve Bilgi Verilmesi

Birleşik ÖdemeHizmetleri Yardım Ve Bilgi Verilmesi

Profil fotoğrafı
Sarı