Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haberim Olmadan Hesabıma Para Yüklendi!

19 Eylül 2025 16:321.124

19 Eylül 2025 Cuma günü, hiçbir hizmetini kullanmadığım ve daha önce adını dahi duymadığım Moka United adlı şirket üzerinden hesabıma 100 TL’lik bir cüzdan yüklemesi yapıldığını SMS ile öğrendim. İşlemin nasıl gerçekleştiği ve neden yapıldığı konusunda hiçbir bilgim yok. Hesabımda başka herhangi bir şüpheli işlem olmadı ve bu şirketle hiçbir üyelik, abonelik veya sözleşme ilişkim bulunmamaktadır.

Bu durumun acilen araştırılmasını, adıma açılmış olabilecek herhangi bir hesabın kapatılmasını ve izinsiz yapılan bu işlemin iptal edilerek paramın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, ileride benzer bir durumun yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.

19 Eylül 2025 17:22 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

İzinsiz Para Yüklemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

29 Eylül 2025 14:53983

"Geri dönüş yapıldı teşekkürler"

5
Çözüldü

Bana Ait Olmayan Hesaba Yapılan Para Yüklemesi Hakkında Bilgilendirme Ve Güvenlik Talebi

19 Ağustos 2025 17:07749

"Çözülmesi gereken bir sorun yokmuş zaten ama teşekkür ederim yine de iletişime geçtikleri için."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Moka United Habersiz Para Kesmiş!

Moka UnitedHabersiz Para Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serhat
Moka United Habersiz Para Kesintisi!

Moka UnitedHabersiz Para Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Saliha
Moka United Hesabımdan Para Çekildi!

Moka UnitedHesabımdan Para Çekildi!

Profil fotoğrafı
Bilal
Moka United İstek Dışı Para Çekimi

Moka United İstekDışı Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Şenay
Moka Habersiz İşlem Yapıldı

Moka Habersizİşlem Yapıldı

Profil fotoğrafı
Yüksel
Birleşik Ödeme Hizmetleri Yardım Ve Bilgi Verilmesi

Birleşik ÖdemeHizmetleri Yardım Ve Bilgi Verilmesi

Profil fotoğrafı
Sarı