Moka Tarafından İzinsiz 99 TL Çekim Ve Kart Güvenliği Endişesi

05.02.2026 tarihinde saat 11:03 civarında Denizbank hesabıma bağlı banka kartımdan “Moka United/TRT genel m” açıklamasıyla 99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Ben Moka’ya hiçbir şekilde kart bilgilerimi vermedim, herhangi bir üyelik, alışveriş ya da ödeme onayı da gerçekleştirmedim. Buna rağmen kart bilgilerimin kullanılması ve adıma işlem yapılmış olması kabul edilemez bir durumdur.

Kart bilgilerimin Moka tarafında nasıl ve hangi yetkiye dayanarak bulunabildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını, bu izinsiz işlemle ilgili tüm kayıtların detaylı olarak incelenmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu olay nedeniyle finansal güvenliğimden ciddi şekilde endişe duyuyorum.

İzinsiz yapılan bu işlem hakkında tarafıma yazılı ve detaylı bir geri dönüş yapılmasını, söz konusu 99 TL tutarındaki tahsilatın da tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Gerekli açıklamalar ve düzeltmeler yapılmadığı takdirde izinsiz kart kullanımı nedeniyle hukuki yollara başvuracağımı ve dava açacağımı özellikle belirtmek istiyorum.