to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde saat 19:38 ile 20:00 arasında Denizbank kredi kartımdan Moka United adına internet üzerinden iznim ve bilgim dışında art arda işlem yapılacak şekilde kullanılmıştır. Önce 1 TL tutarında deneme niteliğinde bir çekim yapılmış, ardından yine Moka United adına 9 kez 5.192 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 46.000 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Moka United’ın hiçbir hizmetini kullanmadığım halde kartımdan bu şekilde işlem yapılması tamamen izinsizdir.
İşlemler sırasında kredi kartım fiziki olarak bizzat yanımdadır, kayıp ya da çalıntı bir durum söz konusu değildir. Denizbank tarafından şüpheli işlem gerekçesiyle telefonla arandım ve bu işlemlere anında itiraz ederek tarafımca yapılmadığını ilettim. Bu işlemlere dair ne benim herhangi bir onayım ne de banka kanalıyla verilmiş bir onayım bulunmaktadır. Bu harcamalarda banka tarafından güvenlik için SMS yoluyla şifre gönderilmiş olması gerekmiyor mu?
Moka United üzerinden gerçekleşen bu işlemleri hile olarak değerlendiriyor, kartımdan çekilen tüm tutarların en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
05.02.2026 tarihinde saat 11:03 civarında Denizbank hesabıma bağlı banka kartımdan “Moka United/TRT genel m” açıklamasıyla 99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Ben Moka’ya hiçbir şekilde kart bilgilerimi vermedim, herhangi bir üyelik, alışveriş ya da ödeme onayı da gerçekleştirm...
10.01.2026 tarihinde QNB kredi kartımdan Moka United tarafından, bilgim, iznim ve haberim olmadan ardı ardına birden fazla çekim yapıldığını fark ettim. Aynı gün içinde farklı saatlerde 404,00 TL, 661,65 TL, 487,18 TL ve 727,72 TL olmak üzere toplam 2.280,55 TL tutarında izinsiz tahsilat gerçekleşmi...
Yorumlar