to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Moka United İşlemi Yapıldı!
07.11.2025 tarihinde saat 11:50’de, bilgim dışında kredi kartımdan Moka United adına 529 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Moka United firmasını daha önce hiç duymadım, herhangi bir üyeliğim veya alışveriş geçmişim de bulunmamaktadır.
İşlemi fark eder etmez bankam Yapı Kredi ile iletişime geçip hem harcamayı iptal ettirdim hem de kartımı kullanıma kapattırdım. Moka United müşteri hizmetleriyle ise herhangi bir görüşmem olmadı; benzer şikayetleri burada görünce ben de yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istedim.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Saygılarımızla.
Merhaba Talebinize istinaden çözüm sağlamak adına müşteri temsilcisi arkadaşlarımız tarafından sizlere geri dönüş yapıldığı ancak ulaşamadıklarını görüntülemekteyiz. Saygılarımızla,
Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile mail üzerinden görüşme sağladığınızı ve işlemleriniz hakkında mail üzerinden bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
