to read complaints and reviews, or file yours.İznim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kredi Kartı Harcaması Mağduriyeti
05.08.2025 tarihinde saat 23:40’ta Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Moka United Zara Giyim firması üzerinden 27.699 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım o anda fiziksel olarak yanımdaydı ve herhangi bir kayıp ya da çalınma durumu yaşanmadı. Bu tür bir işlemi ilk kez yaşıyorum.
Durumu fark eder etmez bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımı iptal ettirdim ve harcamaya itiraz başvurusu yaptım. Ancak henüz herhangi bir başvuru ya da takip numarası verilmedi.
İznim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba , Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Yetkili arkadaş çekim yapılmış sonrasında iptal edildi diye mail attı ama tutar karta yansımış lütfen iade işlemini gerçekleştirin
