Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İznim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kredi Kartı Harcaması Mağduriyeti

profile
06 Ağustos 2025 11:00
1.444

05.08.2025 tarihinde saat 23:40’ta Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Moka United Zara Giyim firması üzerinden 27.699 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım o anda fiziksel olarak yanımdaydı ve herhangi bir kayıp ya da çalınma durumu yaşanmadı. Bu tür bir işlemi ilk kez yaşıyorum.

Durumu fark eder etmez bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımı iptal ettirdim ve harcamaya itiraz başvurusu yaptım. Ancak henüz herhangi bir başvuru ya da takip numarası verilmedi.

İznim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

06 Ağustos 2025 17:17 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba , Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

İsmail
İsmail
08 Ağustos 2025 17:40

Yetkili arkadaş çekim yapılmış sonrasında iptal edildi diye mail attı ama tutar karta yansımış lütfen iade işlemini gerçekleştirin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Haberim Olmadan Yapılan Yüksek Tutarli Kart İşlemi Şaşkınlığı

profile
17 Temmuz 2025 15:24
2.094
Haberim Olmadan Yapılan Yüksek Tutarli Kart İşlemi Şaşkınlığı
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcamasına Bankadan Yetersiz Müdahale

profile
05 Temmuz 2025 10:19
1.175
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kart-harcamasina-bankadan-yetersiz-mudahale-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz