to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde saat 20:04’te, Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan İstanbul’da Moka United ve Beko Aydın firmalarından toplamda 30.658,00 TL ve 300 TL olmak üzere iki ayrı harcama yapılmıştır. Kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen, herhangi bir şifre veya onay kodu istenmeden bu işlemler gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve işlemlerin iptal edilmesi talebinde bulundum. Ancak 24 saat içinde iptal edileceği söylenmesine rağmen, şu ana kadar herhangi bir iade veya iptal işlemi gerçekleşmemiştir. Kartım banka tarafından güvenlik gerekçesiyle kapatılmıştır.
Moka United ve Beko Aydın firmalarına ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim numarası bulamadım ve firmalara ulaşamıyorum.
Bilgim dışında yapılan bu harcamaların acilen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29 Ekim 2025 tarihinde saat 22.06'da, bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi kredi kartımın (son dört hanesi 3922) üzerinden “Moka United Temu İstanbul” adına 979,36 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Söz konusu işlemle ilgili herhangi bir alışveriş veya hizmet talebim olmamıştır ve Moka United üz...
25.10.2025 tarihinde saat 22.00’de Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma 8.780 TL tutarında “Moka United Zara Giyim İstanbul TR” açıklamalı bir işlem yapıl...
22 Ekim 2025 tarihinde, Moka United adlı firma ile hiçbir bağlantım olmamasına ve daha önce bu firmadan herhangi bir alışveriş, üyelik veya sipariş yapmamış olmama rağmen, Yapı Kredi World kredi kartımın sonu 8882 ile biten kartımdan 8.780 TL tutarında izinsiz bir çekim gerçekleşmiştir. Bu işlemi ek...
22.10.2025 tarihinde saat 23:18’de bilgim ve rızam dışında Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 2261) üzerinden “Moka United Bershka giyim” adlı internet sitesi üzerinden 1.380 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onayım olmadan kartımdan...
Yapı Kredi bankasına ait kredi kartım üzerinden 13 Temmuz 2025 tarihinde bana ve aileme ait olmayan harcamalar yapılmış olarak kredi kartı ekstresinde gördüm. Tüm bu işlemler “Moka United/YE Bilgi te İstanbul TR” firması üzerinden gerçekleşmiş görünüyor. Kartlarım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ...
Yorumlar