Parmaklı Masaj Aletinde Sürekli Metal Ses, Değişim Talebi
"İlk 4 gün ulaşamadım ama akabinde benim WhatsApp'tan bıraktığım mesaja geri döndüler. Sattıkları ürünün değişim talebini kabul ettiler."



"İlk 4 gün ulaşamadım ama akabinde benim WhatsApp'tan bıraktığım mesaja geri döndüler. Sattıkları ürünün değişim talebini kabul ettiler."

18.04.2026 tarihinde www.moen.com.tr üzerinden 1678 numaralı siparişle toplam 5.980 TL tutarında, üç al iki öde kampanya...sından faydalanarak masaj aleti satın aldık. Masaj aletlerinden biri arızalı çıktı. Arızalı ürünle ilgili olarak hem ürünü göndermeden önce hem de sonrasında firmaya defalarca ula

Moen isimli firmadan 6 adet Elle yoğuran masaj aleti satın aldım. Ürünler 24 Nisan’da elime ulaştı. Cihazları denediğim ...anda 3 tanesinde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Bu üç ürünün bataryasını tam doldurmama rağmen sadece 3–5 dakika çalışıyor ve hemen kapanıyor. Oysa ürün açıklamasında gergin
"İadem yapıldı, Teşekkürler"
Moen’in kendi internet sitesinden yaklaşık 1600 TL civarında ödediğim yüz e...ms masaj aletini iade ettim ve ürünüm 13 Nisan’da firma tarafından teslim a
Moen markasının internet sitesi olan moen.com.tr üzerinden 20.04.2026 tarihinde 2.990 TL tutarında, kredi kartı ile tek ...çekim ödemeyle “Moen parmaklı masaj aleti” satın aldım. Siparişim onaylandı ve ürün 23 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ürünü dün açıp denedim, beklentimi karşılamadığı ve hoşuma g
"Teşekkür ederim"
17.04.2026 tarihinde Moen’in kendi internet sitesi üzerinden Moen şarjlı masaj aleti satın aldım. Ödeme işlemi sonrasınd...a #1670 numaralı siparişim için “ödemeniz alındı” bilgisi geldi ancak ne ürünün kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir güncelleme ulaştı. O
Moen.com.tr üzerinden “parmakla yoğuran el hissi sunan ısıtmalı masaj aleti” adlı üründen 2 adet satın aldım. Sitedeki g...örsellerde ürünün üzerinde marka ismi yer almasına rağmen bana gelen ürünlerin üzerinde herhangi bir marka ibaresi yoktu, görsellerle uyuşmayan, güvensiz hissettiren bir ürün tesli

"İletişime geçildi ve ürünler teslim edildi beğendik teşekkür ederiz. İletişim de sıkıntı yaşanmamış olsaydı bu şekilde olumsuz düşüncelere sebep olmazdı diye düşünüyorum."
"Siparişimi vermiş, uzun süredir kargo beklemiş, sonunda kargo takip numarası alarak ürünler elime ulaşmış ve hiçbir iade ihtiyacı kalmamış."
Trendyol Moen mağazasından aldığım yüz güzellik cihazını daha bir ay bile olmadan kullanamaz hale geldim. 9 Nisan tarihi...nde ürün aniden çalışmamaya başladı ve şu an hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen bozulmuş olması beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesi konusunda end
Trendyol üzerinden 4 Nisan tarihinde indirimli olarak verdiğim #11111654064 numaralı siparişimde toplam 2.991,48 TL tuta...rında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünler sitede hâlâ satışta olmasına rağmen, 8 Nisan tarihinde hiçbir gönderim yapılmadan siparişim iptal edildi v
Trendyol üzerinden Moen markasına ait 4 adet boyun masaj aleti satın aldım. Ancak bu ürünlerden yalnızca 1 tanesi ilanda...ki görsellerle uyumlu olarak teslim edildi, diğer 3 ürün ise hem renk hem model hem de kalite açısından sitede gösterilen görsellerle açıkça uyuşmamaktaydı. Bu nedenle görsel ve ö
Moen firmasından 28.03.2026 tarihinde 6.500 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 1460 numaralı siparişi verdim. A...ncak siparişim, taahhüt edilen süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. WhatsApp hattı ve telefon numa
Moen internet sitesi üzerinden 27 Şubat 2026 tarihinde düzenlenen “3 al 2 öde” kampanyasından faydalanarak 3 adet masaj ...aleti satın aldım. Ancak #1227 numaralı siparişime istinaden tarafıma yalnızca 2 adet ürün gönderildi. Durumu hemen firma ile WhatsApp üzerinden paylaştım ve eksik ürün için iade
18.02.2026 tarihinde moen.com.tr internet sitesinden Moen marka bir masaj aleti satın aldım. 26.02.2026 tarihinde, yasal... süre içinde cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istediğimi tarafınıza ilettim. Ancak ilettiğim iade talebime herhangi bir dönüş yapılmadı. Mesafeli Satışlar Yönetmeliği ger
26.03.2026 tarihinde moen.com.tr internet sitesi üzerinden bir masaj aleti siparişi verdim ve kargo dahil toplam 2.999 T...L ödeme yaptım. Ödemeye dair dekontum ve siparişe ait numaralar elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın tarafıma ne ürünle ilgili bir bilgilendirme maili ge
18 Mart tarihinde Moen internet sitesinden 3 al 2 öde kampanyası kapsamında tek model bir masaj aleti siparişi verdim. S...ipariş numaram 1374 ve toplam 5.980 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo ne de hazırlık sürecine dair herhangi bir bilgilendirme tara
Moen global markasına ait moen marka masaj aletini, Instagram’da bir influencer’ın tanıtımında gördükten sonra kendi sit...eleri olan www.moen.com.tr üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 5 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra şarja taktığımda,

"Problemimi çözüp dönüş sağladığınız için teşekkürler."
"1 gün sonra kargom geldi. Sorunum çözüldü"
4 Mart’ta Moen.com.tr internet sitesi üzerinden 2.990 TL ödeyerek banka kartımla bir masaj aleti siparişi verdim. Sipari...ş numaram 1276’dır. Siparişimle ilgili ne bir kargo takip bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı. Sitede yer alan telefon numarası kapalı olduğu için ki