Moen Yüz Güzellik Cihazının Titreşimi Azaldı Ve Garanti Değişimi İstiyorum

Trendyol üzerinden Moen marka yüz güzellik cihazı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyorum. İlk aldığımda titreşimi gayet güçlü ve etkiliydi, ancak son iki üç gündür cihazın titreşimi belirgin şekilde azaldı ve neredeyse hiçbir işe yaramayacak seviyeye düştü.

Pil ve şarj durumunu kontrol edip denememe rağmen sorun düzelmedi ve cihaz normal performansında çalışmıyor. Kısa sürede bu şekilde bozulması beni hem mağdur etti hem de ürün kalitesine olan güvenimi sarstı.

Garanti kapsamında değerlendirilerek arızalı ürünümün incelenmesini ve sorunsuz, aynı özelliklerde yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.