to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 4 Nisan tarihinde indirimli olarak verdiğim #11111654064 numaralı siparişimde toplam 2.991,48 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünler sitede hâlâ satışta olmasına rağmen, 8 Nisan tarihinde hiçbir gönderim yapılmadan siparişim iptal edildi v...
Trendyol üzerinden Moen markasına ait 4 adet boyun masaj aleti satın aldım. Ancak bu ürünlerden yalnızca 1 tanesi ilandaki görsellerle uyumlu olarak teslim edildi, diğer 3 ürün ise hem renk hem model hem de kalite açısından sitede gösterilen görsellerle açıkça uyuşmamaktaydı. Bu nedenle görsel ve ö...
Moen firmasından 28.03.2026 tarihinde 6.500 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 1460 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim, taahhüt edilen süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. WhatsApp hattı ve telefon numa...
Moen internet sitesi üzerinden 27 Şubat 2026 tarihinde düzenlenen “3 al 2 öde” kampanyasından faydalanarak 3 adet masaj aleti satın aldım. Ancak #1227 numaralı siparişime istinaden tarafıma yalnızca 2 adet ürün gönderildi. Durumu hemen firma ile WhatsApp üzerinden paylaştım ve eksik ürün için iade ...
18.02.2026 tarihinde moen.com.tr internet sitesinden Moen marka bir masaj aleti satın aldım. 26.02.2026 tarihinde, yasal süre içinde cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istediğimi tarafınıza ilettim. Ancak ilettiğim iade talebime herhangi bir dönüş yapılmadı. Mesafeli Satışlar Yönetmeliği ger...
26.03.2026 tarihinde moen.com.tr internet sitesi üzerinden bir masaj aleti siparişi verdim ve kargo dahil toplam 2.999 TL ödeme yaptım. Ödemeye dair dekontum ve siparişe ait numaralar elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın tarafıma ne ürünle ilgili bir bilgilendirme maili ge...
18 Mart tarihinde Moen internet sitesinden 3 al 2 öde kampanyası kapsamında tek model bir masaj aleti siparişi verdim. Sipariş numaram 1374 ve toplam 5.980 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo ne de hazırlık sürecine dair herhangi bir bilgilendirme tara...
Moen global markasına ait moen marka masaj aletini, Instagram’da bir influencer’ın tanıtımında gördükten sonra kendi siteleri olan www.moen.com.tr üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 5 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra şarja taktığımda, ...
"Problemimi çözüp dönüş sağladığınız için teşekkürler."
"1 gün sonra kargom geldi. Sorunum çözüldü"
4 Mart’ta Moen.com.tr internet sitesi üzerinden 2.990 TL ödeyerek banka kartımla bir masaj aleti siparişi verdim. Sipariş numaram 1276’dır. Siparişimle ilgili ne bir kargo takip bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı. Sitede yer alan telefon numarası kapalı olduğu için ki...
"Satıcıya ulaşmamız sonucunda ürünler tarafıma gönderildi."
Moen.com.tr adresinden 27 Şubat 2026 Cuma günü #1237 numaralı siparişim ile toplam 11.960 TL tutarında, 6 adet parmaklı masaj aleti satın aldım. Sited...
Moen markasının kendi internet sitesinden 27.02.2026 tarihinde bir masaj aleti siparişi verdim ve 5.980,00 TL ödemem hemen tahsil edildi. Sipariş oluşturulurken ürünün 02.03.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Daha sonra yoğunluk gerekçesiyle gönderimin 03.03.2026 tarihine erteleneceği ...
"Şikayet yaptıktan bir gün sonra Kargom yola çıktı benim problemimi çözdüler teşekkür ederim"
Moen’in kendi resmi internet sitesinden 3 al 2 öde kampanyası kapsamında yüz güzellik cihazı siparişi verdim. Ancak kargo elime 1 Mart’ta ulaştığında kutudan sadece iki adet cihaz çıktı. Kargo poşetini de iki ürün geldiğinin kanıtı olarak görsel şeklinde paylaşıyorum. Eksik ürün nedeniyle firmaya h...
Moen firmasından 22 Şubat tarihinde 1 adet yüz güzellik cihazı ve 2 adet masaj aleti siparişi verdim. Siparişim #1176 numaralı siparişle takip eden çarşamba günü teslim edildi; ancak paketimin içinden sadece yüz güzellik cihazı ve 1 adet masaj aleti çıktı, diğer masaj aleti eksik gönderildi. Eksik ...
Moen’in kendi internet sitesi üzerinden üç gün önce bir masaj aleti siparişi verdim. Ödemeyi kartla, 2.990 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişime dair onay mesajı/dekont aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi ya da işlem güncellemesi yapılmadı. Bu süreçte telefon ...
16.02.2026 tarihinde saat 16:12’de Moen firmasının kendi internet sitesi üzerinden “moen yüz güzellik cihazı” adlı üründen 1 adet satın aldım. 1138 numaralı siparişim için s****************@t.shopifyemail.com adresinden sipariş onay maili geldi, yanıt adresi olarak da m*************@gmail.com paylaş...
Trendyol üzerinden Moen profesyonel diş beyazlatma seti satın aldım. Ürünü kredi kartıyla 929 TL ödeyerek aldım. Cihaz arızalandığı için 16.01.2025 tarihinde Tekirdağ’dan Trendyol’a tamir amacıyla gönderdim. Teslimat numaram 9279100928’dir. Süreç içinde Moen firmasının cihazı teslim almasına rağmen...
Moen.com.tr'den diş beyazlatıcı ürün sipariş verdim, fakat bana gönderilen ürün bambaşka ve farklı bir firmaya aitti. Hiçbir iletişim kanalından cevap vermiyorlar. Ücret iadesi talep ediyorum. İlgili görselde #1037 numaralı siparişte siyah renkli cihaz alınırken, gönderilen ürün ise beyaz renkli olu...
Moen firmasının web sitesi üzerinden yaklaşık 15 gün önce yüz masaj aleti siparişi verdim. Ödemeyi 2.398 TL olarak kredi kartıyla yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: #1019. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım...
