
Moen

Şikayetler
Ayıplı Masaj Aleti Ve Cevapsız Telefon Desteği
Moen markasına ait parmaklı masaj aletini kendi sitelerinden 2439 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün 8 Haziran 2026 ...tarihinde elime ulaştı ancak kutusundan çıktığı andan itibaren çalışmıyor, çok yüksek ses yapıyor ve masaj işlemini yerine getirmiyor. Ürünü peşin olarak kredi kartıyla ödedim. Ya
Moen Masaj Aletinde Kusurlu Ürün Ve Cevapsız İade Talebi
Moen marka bir masaj aleti satın aldım ancak ürün kusurlu çıktı. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrasında firmaya ulaşma...k ve iade sürecini başlatmak istedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Geçen hafta yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmaya Gmail üzerinden defalarca yazmama rağmen tar
Garanti Kapsamındaki Arızalı Ürün Ve İlgisiz Satıcı Trendyol’da Güven Sarsıldı
Trendyol üzerinden Moen markasından parmakla yoğurma masası aleti satın aldım. Ürünü 25.05.2026 tarihinde teslim aldım v...e aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Ürünü sabit bir şekilde kullanmaya çalıştığımda içinden anormal bir ses geliyor, gücüyle ilgili bir arıza olduğunu düşünüyorum. Ürünün garan
Ödenen Masaj Aleti Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
1 Haziran tarihinde Moen internet sitesi üzerinden parmaklı masaj aleti siparişi verdim ve 2.999 TL tutarında ödemeyi kr...edi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2432, adım Feyyaz D*****’dir. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın herhangi bir kargolama işlemi yapılma
Robo Etiketi Ve Yırtık Kutulardaki Şüpheli Moen Masaj Aletleri Hakkında Şikayet
20 Mayıs 2026 tarihinde moen.com.tr üzerinden moen marka 3 adet parmaklı masaj aleti siparişi verdim, ürünler 1 Haziran ...2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak elime ulaşan kutuların üzerinde aslında “robo” yazdığını, bu yazının etiketle kapatılıp üzerine “moen” yazıldığını gördüm. Bu durum ürü
Şarj Oluyor Ama Titreşim Yapmayan Masaj Aleti İçin Garanti Talebi
"Merhabalar moen para iadesi yaptı teşekkür ederim"
7 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Moen yüz boyun masaj aleti satın aldım. Ürün ...ilk başta sorunsuz çalışıyordu ancak yaklaşık üç gündür arıza vermeye başla
Ses Çıkaran Masaj Aletinde İade Ve Değişim Talebi
5 Nisan’da Trendyol üzerinden yaklaşık 3.400 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım Moen marka masaj aleti, birkaç kul...lanımdan sonra kapı gıcırtısını andıran yoğun ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Trendyol satıcı kısmından de
İlan Edilen Moen Masaj Aleti Yerine Çin Ürünü Gönderildi, İade Taleplerine Çözüm Bulunamadı
23 Mayıs tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Moen marka bir masaj aleti siparişi verdim. İlan görsellerinde ve reklamlar...da açıkça Moen marka ürün yer almasına rağmen, elime ulaştığında farklı, Çin malı ve piyasada çok daha ucuza bulabileceğim kalitesiz bir ürün gönderdiklerini gördüm. Ürün kesinlikl
Moen Yüz Güzellik Cihazının Titreşim Özelliği Çalışmıyor, WhatsApp Desteği Yanıt Vermiyor
29.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Moen marka m718 model yüz güzellik cihazı satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün sor...unsuz kullandıktan sonra 17 Mayıs itibarıyla cihazın titreşim özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Moen’in WhatsApp hattına yazdım ancak herhangi

Öne ÇıkanKonular
Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama
Moen.com.tr üzerinden boyun masaj aleti de içeren bir sipariş verdim. Siparişimi “3 al 2 öde” kampanyasından sadece 1 ha...fta önce almış olmama rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Sipariş numaram

Kargoya Vermedikleri İçin Tam Ücret İadesi Talebi
Moen.com.tr üzerinden 22 Mayıs tarihinde “1 alana 2. Si yüzde 50 indirimli” kampanyası ile masaj aleti satın aldım. 2380... numaralı bu siparişim için toplam 4600 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumu hakkında bi
Moen'den İade Edilen Masaj Aletleri İçin Geri Ödeme Alınmıyor
Moen markasının kendi web sitesi üzerinden annem ve babam için iki adet masaj aleti satın aldım. Ürünler 11 Mayıs’ta eli...mize ulaştı. Annem ve babam yaşlı oldukları ve cihazların oldukça ağır olması nedeniyle sadece bir kez denediler ve kullanamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine ürünleri 13 Mayıs
Arızalı Yüz Masaj Aleti İçin Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Değişim İadesi Talebi
22 Mart’ta Moen.com.tr üzerinden Ö**** T********* adına #1404 numaralı siparişle üç adet yüz masaj aleti satın aldım. Ür...ünler 26 Mart’ta elime ulaştı ancak ürünlerden biri arızalı çıktı. Yaklaşık bir ay önce arızalı ürünü Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Kargo, sitenin güvenliğinden alınmış, bu ne

Moen Masaj Aletinin İadesi İçin Yardım Bulamıyorum
Moen sayfasından aldığım masaj aletini günlerdir iade etmeye çalışıyorum, edemiyorum. Kendi sitesine iade etmek için hiç...bir şey bulunmuyor ve üstüne üstlük yazılan numaralara ulaşılamıyor. Yani ürün elimde kaldı. Trendyol'dan satıcısına ulaşıp iade talebimi söylüyorum ve ona bile doğru düzgün cevap
Yanlış Teslimat Adresi Ve Destek Yokluğu Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
Moen internet sitesinden bayrama özel 3 al 2 öde kampanyasından yüz masaj aleti, buz lazer ve diş beyazlatma ürünü satın... aldım. Toplamda 3 taksit olacak şekilde 5.541 TL tutarında, qnptıılox sipariş numarasıyla dün sipariş verdim. Ancak sipariş onaylandıktan sonra teslimat adresinin yanlış olduğunu
Sipariş Takibi Sağlanmadı, Ürünler Gelmedi Ve İade İstiyorum
"Ürün elimize ulaştı."
09.05.2026 tarihinde kız kardeşimden hem kendisi hem de benim için masaj al...eti siparişi vermesini rica ettim ve Moen markanın kendi internet sitesi üz
Markasız Ve Çalışmayan Diş Beyazlatma Cihazı İçin İade Talebi
01.05.2026 tarihinde Moenin kendi internet sitesinden 1855 numaralı siparişimle diş beyazlatma ürünü ve yanında yüz masa...j aleti satın aldım. Yüz masaj aletinin üzerinde Moen yazarken, diş beyazlatma için gönderilen cihazın ne kutusunda ne de cihazın üzerinde herhangi bir marka ibaresi bulunmuyor, sa

Sipariş Onayı Gelmediği İçin 5.980 TL İade Talebi
"Ürünüm şikayetimden 1 gün sonra kargo bilgisi gelip ürün elime ulaştı teşekkür ederim ilginize"
Ödeme Alındı, Sipariş Onayı Ve Müşteri Desteği Yok İade Talebi
Moen (moen.com.tr / moen-tr.com) internet sitesi üzerinden 11.05.2026 tarihinde “3 Al 2 Öde” kampanyasından faydalanarak... 3 adet cilt gençleştirme cihazı siparişi verdim. Ödemeyi Paytr altyapısı üzerinden yaklaşık 3.700 TL olarak gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan sorunsuz şekilde tahsil edildi. Bu
Moen Lavabo Bataryasının Hortumları 3/8 Ara Muslukla Uyumsuz
Moen marka lavabo bataryası aldım ve montaj sırasında hortumlarının mevcut g 3/8 ölçülü ara musluğa uymadığını gördük. E...vimdeki diğer g 3/8 ölçülü hortumlar ara musluklara sorunsuz şekilde uyarken, bu bataryanın hortumları uyum sağlamadı ve montaj tamamlanamadı. Bu nedenle, ürünümle uyumlu, g 3/8 ö
Kargo Ve Fatura Bilgisi İletilmedi Ödeme İadesi Talebi
Moen isimli Instagram sayfası üzerinden dün iki adet boyun masaj aleti siparişi verdim. Toplam 4.400 TL ödemeyi kredi ka...rtı ile yaptım. Ödemeyi yaptığım halde tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı, ne fatura ne de kargo takip numarası gönderildi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde de net bir bilgi alamı
Garanti Kapsamı Söylenen Cihazın Titreşimi Kesildi, Satıcı Ulaşılamıyor
Trendyol üzerinden Moen Global satıcısından yüz ve boyun kırışıklık giderici ems güzellik cihazı satın aldım. Ürünü ilk ...aldığımda yalnızca 2–3 kez kullanabildim, sonrasında cihazın titreşimi tamamen kesildi, çalışırken zorlanıyor ve artık titreşim yapmıyor. Ürünü 8 Nisan 2026 tarihinde, 1.462,58 TL
Moen Boyun Masaj Aleti Performans Sorunu Ve İade Cevapsızlığı
Moen markasının boyun masajı yapan aletini 1 Mayıs 2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’den satın aldım. Ürünü kullanmaya b...aşladıktan sonra, fiyatına göre kesinlikle beklentimi karşılamadığını gördüm. Sadece boyuna, yani tek bir bölgeye masaj yapıyor ve vaat ettiği rahatlatıcı etkiyi sağlamıyor, bu ned
















