"Ürünüm dün kargolandı"

Moen

Şikayetler
Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Moen’in kendi web sitesi üzerinden 16 Temmuz’da 1 adet parmaklı masaj aleti... siparişi verdim. #2692 numaralı bu sipariş için kartımdan 2.990 TL tahsil
Sipariş Durumu Güncellenmeden Uzun Süre Beklemesi Ve Cevapsız Aramalar
18.07.2026 tarihinde Moen internet sitesinden erkek arkadaşıma hediye olarak parmaklı masaj aleti siparişi verdim. 2.990... TL tutarındaki 2696 numaralı siparişim günlerdir sadece “Doğrulandı” durumunda görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgilendirmesi yapılmıyor. Sipariş verirken kendisine
Arızalı Cilt Bakım Cihazı Ve WhatsApp İletişim Sorunu
Trendyol üzerinden Moen Global satıcısından bir cilt bakım cihazı satın aldım. Ürünü 31 Mayıs’ta aldım ve yaklaşık 15 gü...ndür cihazın titreşim özelliği çalışmıyor. Cihazda hiçbir düşme, çarpma ya da kullanıcı hatası olacak bir durum yaşanmadı. Şarj ederek, farklı modlarda deneyerek defalarca kullanma
Moen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Moen markasının kendi internet sitesinden 3 al 2 öde kampanyasıyla el masaj aleti siparişi verdim. Ücret olarak yaklaşık... 6.000 TL havale ile ödeme yaptık ve sitede ürünün 24 saat içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ kargo bilgisi yok, ürünüm gönderilme
Kargo Hazırlanıyor Yazısı Değişmiyor, Ürünler Gönderilmedi Ve İade Bekliyor
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.00 sıralarında Moen’in kendi internet sitesinden masaj aleti, yüz güzellik cihazı ve di...ş beyazlatma seti olmak üzere toplam 3 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram #2701, ödemeyi kredi kartımla 3 taksit olacak şekilde toplam 4.589 TL olarak yaptım. O günden bu yan
Moen'den Parmaklı Masaj Aletinin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Eksikliği
Moen isimli firmanın web sitesi üzerinden 18.07.2026 tarihinde “parmaklı masaj aleti” siparişi verdim. 2.999 TL tutarınd...aki bu siparişime ait 2695 numaralı sipariş onayı Shopify üzerinden oluşturuldu ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunu kontr
Arızalı Masaj Aleti Sürekli Tık Tık Ses Ve Cevapsız İletişim İade Talebi
23.06.2026 tarihinde Robo Moen el hissi veren masaj aleti satın aldım, ürün elime ulaştığı günden beri arızalı. Masaj ya...pması gerekirken içinden devamlı tık tık tık şeklinde ses geliyor ve doğru düzgün masaj yapmıyor. Ürünün arızasıyla ilgili olarak defalarca telefon, WhatsApp ve mail üzerinden hem
Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, İletişimsizlik Ve İade Talebi
Moen markasının kendi internet sitesi üzerinden 20 Temmuz tarihinde parmaklı masaj aleti siparişi verdim. 85jaatvpr numa...ralı bu siparişim için 2.990 TL ödedim ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Firmadan da muhatap bulamıyoruz. Ne tel
Siparişim Kargo Bilgisi Almıyor Müşteri Hizmetleri Cevapsız
16 Temmuz 2026 tarihinde Moen markasının resmi internet sitesi üzerinden bir yüz güzellik cihazı satın aldım. Ödemeyi kr...edi kartımla 1.599,00 TL olarak gerçekleştirdim ve 2691 numaralı siparişim sistemde görünmesine rağmen o günden bu yana tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi. Sipariş sonrasınd
Öne ÇıkanKonular
Moen Boyun Masaj Aletinde Kısa Pil Ömrü Ve Satıcı İletişimsizliği
"Trendyol üzerinden ücret iadesi yapıldı."
Kargo Hazırlanıyor, 8 Gün Beklemede, İade Talebim Cevap Bekliyor
14 Temmuz’da Moen’in kendi internet sitesi üzerinden 2684 numaralı siparişimle toplam 5.980 TL tutarında, kredi kartı il...e ödeme yaparak 3 adet parmaklı masaj aleti satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat ilerlemes
Vibrasyon Fonksiyonu Çalışmayan Güzellik Cihazı Ve Yanıt Almama Sorunu
Trendyol üzerinden Moen Global satıcısından aldığım yüz ve boyun kırışıklık giderici Ems güzellik cihazı 23 Mart Pazarte...si günü elime ulaştı. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık iki aydır cihazın titreşim özelliği tamamen çalışmamaya başladı ve şu anda titreşim fonksiyonundan hiç fay
Moen Yüz Güzellik Cihazının Titreşimi Azaldı Ve Garanti Değişimi İstiyorum
Trendyol üzerinden Moen marka yüz güzellik cihazı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyorum. İlk aldığımda titr...eşimi gayet güçlü ve etkiliydi, ancak son iki üç gündür cihazın titreşimi belirgin şekilde azaldı ve neredeyse hiçbir işe yaramayacak seviyeye düştü. Pil ve şarj durumunu kontrol
İade Süreci Uzun Sürüyor Ve Bilgilendirme Yok
18 Haziran’da Moen’in kendi internet sitesinden bir masaj aleti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra doktorum kullanmamı ke...sinlikle tavsiye etmediği için 25 Haziran’da Yurtiçi Kargo ile iade etmek üzere geri gönderdim. Gönderi kodum 100584250811’dir. Firma benden IBAN numaramı istemesine rağmen, üzeri
Kırılan Parça İçin Yedek Parça Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Moen marka boyun masaj aletimi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürünü tamamen normal şekilde, boynuma masaj yaparken plast...ik parmaklarından biri kırıldı ve şu an ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yedek parça temini için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde dönüş alam
Moen Web Sitesinden Siparişim Gecikti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
6 Temmuz tarihinde Moen’in kendi web sitesi üzerinden buz lazer cihazı, masaj aleti ve cilt bakım cihazı olmak üzere top...lam 3 ürün satın aldım. Bu alışveriş için 6489 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 2660. Aynı ürünler Trendyol uygulamasında 8 saatte kargolanır ibaresiyle yer alırken, kendi sitele
Moen İnternet Sitesinden Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunları
6 Temmuz Pazartesi günü Moen markasının kendi internet sitesi üzerinden bir masaj aleti siparişi verdim. Sipariş numaram... 9YWUV0JR5 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürün hala kargoya bile verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum marka hakkında bende ciddi bir güvensi
Moen'den Bozuk Masaj Aleti Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
24.06.2026 tarihinde Moen’in kendi internet sitesi olan moen.com.tr üzerinden 3 adet masaj aleti satın aldım. Ürünler el...ime ulaştığında kutularından çıkarıp denediğimde bunlardan 1 tanesinin hiç çalışmadığını, diğer 2’sinin ise sorunsuz olduğunu gördüm. Yani 1 ürün daha ilk günden bozuk çıktı. Sipa

Moen El Masaj Aletinde Arıza Ve Cevapsız Müşteri Desteği
26 Haziran 2026 tarihinde Moen’in kendi internet sitesi üzerinden Moen el masaj aleti siparişi verdim. #2610 numaralı bu... siparişim elime ulaştıktan sonra ürünü kutusundan çıkarıp ilk çalıştırdığımda, içinden “tak tak” şeklinde, sanki içinde bir parça kırılmış gibi anormal bir ses gelmeye başladı ve
İade Sonrası 17 Günlük Geri Ödeme Beklemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
3 Haziran’da Moen’in kendi web sitesinden 6.000 TL ödeyerek kredi kartımla Moen boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü beğ...enmediğim ve memnun kalmadığım için iade etmek istedim ancak günlerce uğraşmama rağmen muhatap bulamadım. Uzun uğraşlar sonucunda ancak günler sonra 607985117698 numaralı iade kodu
Kemer Sorunu Ve Garanti Belgesi Eksikliği Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Trendyol üzerinden Moen Türkiye satıcısından yaklaşık 3 ay önce a tipi yosun yeşili, mo8 model parmakla masaj aleti satı...n aldım. Ürün ilk geldiğinde kemeri gevşekti ancak ürünün yapısı böyle diye düşünerek iade etmedim. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra ise kemer yerinden tamamen çıktı ve cihazı k
Çalışmayan Moen Parmaklı Masaj Aleti Ve Geri Dönüş Yapmayan Müşteri Hizmetleri
22.06.2026 tarihinde moen.com.tr üzerinden Kader Kılıç adına #2594 sipariş numarası ile Moen parmaklı masaj aleti satın ...aldım. Ürünü teslim aldığımızda denediğimizde cihazın hiç çalışmadığını, hiçbir şekilde tepki vermediğini gördük. Yaşadığımız sorun üzerine site üzerinde verilen iletişim numarası
Hasarlı Ürün Ve Kişisel Ürün Gerekçesiyle İade Reddi Kabul Edilemez
17 Haziran tarihinde Moen’in resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım masaj aletini bugün teslim aldım. Ürünü kargo...dan teslim aldığımda kutusunun tamamen deforme olduğunu gördüm. Ayrıca ürün, sitede vaat edildiği gibi etkili bir çalışmaya sahip değil ve beklediğim performansı kesinlikle karşıla

















