to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Moen Parmaklı Masaj Aleti Ve Geri Dönüş Yapmayan Müşteri Hizmetleri
22.06.2026 tarihinde moen.com.tr üzerinden Kader Kılıç adına #2594 sipariş numarası ile Moen parmaklı masaj aleti satın aldım. Ürünü teslim aldığımızda denediğimizde cihazın hiç çalışmadığını, hiçbir şekilde tepki vermediğini gördük.
Yaşadığımız sorun üzerine site üzerinde verilen iletişim numarasını defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamadık. Ayrıca e-posta yoluyla da firmaya durumu ilettik fakat bu kanaldan da geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadık.
Kredi kartı ile ödediğim 2.990 TL’nin, arızalı ürünün iadesi alınarak tarafıma geri ödenmesini ve ürünün ücret iadesinin eksiksiz bir şekilde yapılmasını talep ediyorum. Ürün çalışmadığı ve firmaya ulaşamadığımız için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
