Moen müşteri hizmetleri

Moen marka boyun masaj aletimi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürünü tamamen normal şekilde, boynuma masaj yaparken plast...ik parmaklarından biri kırıldı ve şu an ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yedek parça temini için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde dönüş alam...

6 Temmuz tarihinde Moen’in kendi web sitesi üzerinden buz lazer cihazı, masaj aleti ve cilt bakım cihazı olmak üzere top...lam 3 ürün satın aldım. Bu alışveriş için 6489 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 2660. Aynı ürünler Trendyol uygulamasında 8 saatte kargolanır ibaresiyle yer alırken, kendi sitele...

3 Haziran’da Moen’in kendi web sitesinden 6.000 TL ödeyerek kredi kartımla Moen boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü beğ...enmediğim ve memnun kalmadığım için iade etmek istedim ancak günlerce uğraşmama rağmen muhatap bulamadım. Uzun uğraşlar sonucunda ancak günler sonra 607985117698 numaralı iade kodu...

Trendyol üzerinden Moen Türkiye satıcısından yaklaşık 3 ay önce a tipi yosun yeşili, mo8 model parmakla masaj aleti satı...n aldım. Ürün ilk geldiğinde kemeri gevşekti ancak ürünün yapısı böyle diye düşünerek iade etmedim. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra ise kemer yerinden tamamen çıktı ve cihazı k...

22.06.2026 tarihinde moen.com.tr üzerinden Kader Kılıç adına #2594 sipariş numarası ile Moen parmaklı masaj aleti satın ...aldım. Ürünü teslim aldığımızda denediğimizde cihazın hiç çalışmadığını, hiçbir şekilde tepki vermediğini gördük. Yaşadığımız sorun üzerine site üzerinde verilen iletişim numarası...

15 Haziran 2026 tarihinde Moen markasının kendi internet sitesi üzerinden bir masaj aleti satın aldım. Ödemesini banka k...artımla 2.990 TL olarak gerçekleştirdim ve 2573 numaralı siparişim sistemde görünmesine rağmen o günden bu yana tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi. Sipariş sonrasında hem Wh...

Moen markasının resmi web sitesi üzerinden 15 Haziran 2026 tarihinde bir masaj aleti satın aldım. Siparişime ait Sipariş... Numaram 2574, ödeme işlem numaram ise P17815538721474448082222238193’tür. Ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın tarafıma ne kargolama ne de sipariş duru...

Trendyol üzerinden moenglobal satıcısından “Moen Parmakla yoğuran el hissi sunan ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Ürün... 8 Haziran’da elime ulaştı ancak ne ürün paketinin içinden herhangi bir garanti belgesi çıktı ne de tarafıma fatura gönderildi. Satıcı 2 yıl garanti olduğunu belirtmesine rağmen, e...

1 Haziran tarihinde Moen internet sitesi üzerinden parmaklı masaj aleti siparişi verdim ve 2.999 TL tutarında ödemeyi kr...edi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2432, adım Feyyaz D*****’dir. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın herhangi bir kargolama işlemi yapılma...

Moen.com.tr üzerinden boyun masaj aleti de içeren bir sipariş verdim. Siparişimi “3 al 2 öde” kampanyasından sadece 1 ha...fta önce almış olmama rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Sipariş numaram...

22 Mart’ta Moen.com.tr üzerinden Ö**** T********* adına #1404 numaralı siparişle üç adet yüz masaj aleti satın aldım. Ür...ünler 26 Mart’ta elime ulaştı ancak ürünlerden biri arızalı çıktı. Yaklaşık bir ay önce arızalı ürünü Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Kargo, sitenin güvenliğinden alınmış, bu ne...

Moen (moen.com.tr / moen-tr.com) internet sitesi üzerinden 11.05.2026 tarihinde “3 Al 2 Öde” kampanyasından faydalanarak... 3 adet cilt gençleştirme cihazı siparişi verdim. Ödemeyi Paytr altyapısı üzerinden yaklaşık 3.700 TL olarak gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan sorunsuz şekilde tahsil edildi. Bu...

Moen isimli firmadan 6 adet Elle yoğuran masaj aleti satın aldım. Ürünler 24 Nisan’da elime ulaştı. Cihazları denediğim ...anda 3 tanesinde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Bu üç ürünün bataryasını tam doldurmama rağmen sadece 3–5 dakika çalışıyor ve hemen kapanıyor. Oysa ürün açıklamasında gergin ...

Moen’in kendi internet sitesinden yaklaşık 1600 TL civarında ödediğim yüz e...ms masaj aletini iade ettim ve ürünüm 13 Nisan’da firma tarafından teslim a...

Trendyol Moen mağazasından aldığım yüz güzellik cihazını daha bir ay bile olmadan kullanamaz hale geldim. 9 Nisan tarihi...nde ürün aniden çalışmamaya başladı ve şu an hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen bozulmuş olması beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesi konusunda end...

Trendyol üzerinden 4 Nisan tarihinde indirimli olarak verdiğim #11111654064 numaralı siparişimde toplam 2.991,48 TL tuta...rında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünler sitede hâlâ satışta olmasına rağmen, 8 Nisan tarihinde hiçbir gönderim yapılmadan siparişim iptal edildi v...

18 Mart tarihinde Moen internet sitesinden 3 al 2 öde kampanyası kapsamında tek model bir masaj aleti siparişi verdim. S...ipariş numaram 1374 ve toplam 5.980 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo ne de hazırlık sürecine dair herhangi bir bilgilendirme tara...

Moen global markasına ait moen marka masaj aletini, Instagram’da bir influencer’ın tanıtımında gördükten sonra kendi sit...eleri olan www.moen.com.tr üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 5 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra şarja taktığımda, ...

Moen firmasından 22 Şubat tarihinde 1 adet yüz güzellik cihazı ve 2 adet masaj aleti siparişi verdim. Siparişim #1176 nu...maralı siparişle takip eden çarşamba günü teslim edildi; ancak paketimin içinden sadece yüz güzellik cihazı ve 1 adet masaj aleti çıktı, diğer masaj aleti eksik gönderildi. Eksik ...