Moen müşteri hizmetleri

Moen firmasının online sitesi üzerinden 8 Ağustos tarihinde “parmakla yoğuran el hissi sunan masaj aleti” ürününden 3 al... 2 öde kampanyası ile, toplam 5.980 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram #2762’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hi...

Moen’in kendi internet sitesinden 24 Temmuz tarihinde boyun masaj aleti için “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak si...pariş verdim. Ödemesini online olarak yaptığım, #2718 numaralı siparişimde toplam 5.980 TL tutarında masaj aleti bulunuyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ k...

Moen markasından yüz için masaj aleti olarak satılan Yüz Güzellik Cihazı’nı 16 Temmuz’dan beri bekliyorum. #2689 numaral...ı siparişim için 1.599 TL tutarında ödemem alındı, mail ve dijital ekran görüntüsünde de siparişin oluşturulduğu açıkça görünüyor. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine k...

Moen’in kendi web sitesi üzerinden 16 Temmuz’da 1 adet parmaklı masaj aleti... siparişi verdim. #2692 numaralı bu sipariş için kartımdan 2.990 TL tahsil ...

19 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.00 sıralarında Moen’in kendi internet sitesinden masaj aleti, yüz güzellik cihazı ve di...ş beyazlatma seti olmak üzere toplam 3 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram #2701, ödemeyi kredi kartımla 3 taksit olacak şekilde toplam 4.589 TL olarak yaptım. O günden bu yan...

16 Temmuz 2026 tarihinde Moen markasının resmi internet sitesi üzerinden bir yüz güzellik cihazı satın aldım. Ödemeyi kr...edi kartımla 1.599,00 TL olarak gerçekleştirdim ve 2691 numaralı siparişim sistemde görünmesine rağmen o günden bu yana tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi. Sipariş sonrasınd...

14 Temmuz’da Moen’in kendi internet sitesi üzerinden 2684 numaralı siparişimle toplam 5.980 TL tutarında, kredi kartı il...e ödeme yaparak 3 adet parmaklı masaj aleti satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat ilerlemes...

Moen marka boyun masaj aletimi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürünü tamamen normal şekilde, boynuma masaj yaparken plast...ik parmaklarından biri kırıldı ve şu an ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yedek parça temini için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde dönüş alam...

6 Temmuz tarihinde Moen’in kendi web sitesi üzerinden buz lazer cihazı, masaj aleti ve cilt bakım cihazı olmak üzere top...lam 3 ürün satın aldım. Bu alışveriş için 6489 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 2660. Aynı ürünler Trendyol uygulamasında 8 saatte kargolanır ibaresiyle yer alırken, kendi sitele...

3 Haziran’da Moen’in kendi web sitesinden 6.000 TL ödeyerek kredi kartımla Moen boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü beğ...enmediğim ve memnun kalmadığım için iade etmek istedim ancak günlerce uğraşmama rağmen muhatap bulamadım. Uzun uğraşlar sonucunda ancak günler sonra 607985117698 numaralı iade kodu...

Trendyol üzerinden Moen Türkiye satıcısından yaklaşık 3 ay önce a tipi yosun yeşili, mo8 model parmakla masaj aleti satı...n aldım. Ürün ilk geldiğinde kemeri gevşekti ancak ürünün yapısı böyle diye düşünerek iade etmedim. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra ise kemer yerinden tamamen çıktı ve cihazı k...

22.06.2026 tarihinde moen.com.tr üzerinden Kader Kılıç adına #2594 sipariş numarası ile Moen parmaklı masaj aleti satın ...aldım. Ürünü teslim aldığımızda denediğimizde cihazın hiç çalışmadığını, hiçbir şekilde tepki vermediğini gördük. Yaşadığımız sorun üzerine site üzerinde verilen iletişim numarası...

15 Haziran 2026 tarihinde Moen markasının kendi internet sitesi üzerinden bir masaj aleti satın aldım. Ödemesini banka k...artımla 2.990 TL olarak gerçekleştirdim ve 2573 numaralı siparişim sistemde görünmesine rağmen o günden bu yana tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi. Sipariş sonrasında hem Wh...

Moen markasının resmi web sitesi üzerinden 15 Haziran 2026 tarihinde bir masaj aleti satın aldım. Siparişime ait Sipariş... Numaram 2574, ödeme işlem numaram ise P17815538721474448082222238193’tür. Ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın tarafıma ne kargolama ne de sipariş duru...

Trendyol üzerinden moenglobal satıcısından “Moen Parmakla yoğuran el hissi sunan ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Ürün... 8 Haziran’da elime ulaştı ancak ne ürün paketinin içinden herhangi bir garanti belgesi çıktı ne de tarafıma fatura gönderildi. Satıcı 2 yıl garanti olduğunu belirtmesine rağmen, e...

1 Haziran tarihinde Moen internet sitesi üzerinden parmaklı masaj aleti siparişi verdim ve 2.999 TL tutarında ödemeyi kr...edi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2432, adım Feyyaz D*****’dir. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın herhangi bir kargolama işlemi yapılma...

Moen.com.tr üzerinden boyun masaj aleti de içeren bir sipariş verdim. Siparişimi “3 al 2 öde” kampanyasından sadece 1 ha...fta önce almış olmama rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Sipariş numaram...

22 Mart’ta Moen.com.tr üzerinden Ö**** T********* adına #1404 numaralı siparişle üç adet yüz masaj aleti satın aldım. Ür...ünler 26 Mart’ta elime ulaştı ancak ürünlerden biri arızalı çıktı. Yaklaşık bir ay önce arızalı ürünü Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Kargo, sitenin güvenliğinden alınmış, bu ne...

Moen (moen.com.tr / moen-tr.com) internet sitesi üzerinden 11.05.2026 tarihinde “3 Al 2 Öde” kampanyasından faydalanarak... 3 adet cilt gençleştirme cihazı siparişi verdim. Ödemeyi Paytr altyapısı üzerinden yaklaşık 3.700 TL olarak gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan sorunsuz şekilde tahsil edildi. Bu...

Moen isimli firmadan 6 adet Elle yoğuran masaj aleti satın aldım. Ürünler 24 Nisan’da elime ulaştı. Cihazları denediğim ...anda 3 tanesinde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Bu üç ürünün bataryasını tam doldurmama rağmen sadece 3–5 dakika çalışıyor ve hemen kapanıyor. Oysa ürün açıklamasında gergin ...

Moen’in kendi internet sitesinden yaklaşık 1600 TL civarında ödediğim yüz e...ms masaj aletini iade ettim ve ürünüm 13 Nisan’da firma tarafından teslim a...