Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moda Yakamoz Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Canlı Destek Yetersiz

profile
17 Aralık 2025 21:56
997

Moda Yakamoz’dan 14.12.2025 tarihinde yaklaşık 5 bin lira tutarında elbise alışverişi yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Aynı gün farklı alışveriş sitelerinden verdiğim siparişler çoktan elime ulaştı ancak Moda Yakamoz’dan yaptığım alışverişte hiçbir ilerleme yok.

Sürekli müşteri asistanı ile yazışmak zorunda kalıyorum, canlı bir muhatap bulamıyorum. Karşıma çıkan asistan da muhtemelen yapay zeka ve her seferinde aynı kalıp cevapları veriyor. “Aciliyeti var” şeklinde defalarca not alındı ama buna rağmen siparişimle ilgili somut bir işlem yapılmadı.

4669702 numaralı siparişim için ürünlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Firmadan Hiçbir Yanıt Alamıyorum

profile
10 Aralık 2025 21:46
1.757
siparisim-hazirlanmiyor-ve-firmadan-hicbir-yanit-alamiyorum-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yapılamayan İade Mağduriyeti

profile
15 Eylül 2025 18:55
5.830

Modayakamoz Şikayeti

profile
14 Ekim 2025 11:38
4.383

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru