Modax Wear Beden Yanlışlığı Ve Kalitesiz Ceket, Faturasız Gönderim, İade Reddi!

Modax Wear üzerinden Adidas arsenal ceket satın aldım. Sipariş verirken XL beden olarak belirttim ancak elime ulaşan ürün beden olarak s bile değil, son derece küçük geldi ve içinde beden etiketi dahi yok. Ürün, orijinal değil replika ve kumaş kalitesi market poşetinden bile kötü diyebileceğim kadar ince ve kalitesiz. Ceketin bazı yerlerinde sökükler var, baskısı ise çok soluk ve bulanık görünüyor. Ayrıca ürün faturasız olarak gönderildi.

Ürün bugün elime ulaştı ve paketi açar açmaz ayıplı ve replika olduğunu gördüğüm için iade hakkımı kullanmak istediğimi WhatsApp ve Instagram üzerinden kendilerine ilettim. Yasal hakkım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen iade talebimi son derece kaba bir üslupla reddettiler. Ödemeyi havale ile yapmış bulunuyorum. Ayrıca kendilerinden fatura talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir fatura da iletilmemiştir.

Ayıplı ve replika olan bu ürünün iadesinin ivedilikle kabul edilmesini ve ödediğim ürün bedelinin, kargo dahil tüm masraflar da dahil olmak üzere eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Bununla birlikte, satın aldığım ürüne ait faturamın da derhal tarafıma gönderilmesini ve faturasız iletilen bu kalitesiz ürün gönderimi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.