to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaselvim internet sitesinden aldığım elbiseyi iade ettim, iademin onaylanmasına rağmen ekim ayından bu yana ücret iadem yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve iade tutarı yaklaşık 8–9 bin tl civarındaydı.
Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda iademin onaylandığı, bankayla ilgili bir sıkıntı olduğu ve bu nedenle ödemenin geciktiği söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez bankaya bildirdiklerini ilettiler ancak bankamla görüştüğümde herhangi bir iade hareketi görünmediği belirtildi.
Onaylanmış iademin kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Modaselvim’den kapıda ödemeli olarak iki adet elbise sipariş ettim. Elbiselerden biri beden olarak dar geldi, diğer elbise ise açar açmaz fark edilecek şekilde bariz defolu çıktı. Bu defonun kesinlikle bir insanın evde yapabileceği bir şey olmadığını, tamamen üretim kaynaklı tekstil hatası olduğunu ...
Modaselvim uygulaması üzerinden ts221042389387 numaralı siparişimle iki takım elbise aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade ettim ve iadem onaylandı. Uygulama üzerinden ücret iadesi yapıldığı belirtiliyor, ancak yaklaşık 30 Ekim’den bu yana tarafıma herhangi bir ücret yansımadı. Toplam 1600 TL tutar...
Modaselvim'den aldığım ikili takım elbiseyi iade ettim ancak yaklaşık bir aydır ücretimi alamadım. Ürünü 30 Ekim tarihinde iade için gönderdim, sipariş kodum 311042449341 ve iade tutarı 512 TL’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade ücretimin hesabıma yattığı söyleniyor, ancak banka ile de görüşt...
Modaselvim internet sitesinden aldığım elbiseyi iade ettim ancak ürünün ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 18.11.2025 tarihinden beri 2.414 TL tutarındaki ödemenin kartıma geri yatmasını bekliyorum. İade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreç hakkın...
18.10.2025 tarihinde Modaselvim’den çağla rengi yeşil bir abiye elbise satın aldım. Toplamda, kargo dahil 1.409,90 TL ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak yaptım. Ürünü daha sonra PTT Kargo aracılığıyla iade ettim. Online alışveriş hesabımda ürün ücret iadesinin tarafıma yapıldığı görünüyor olmas...
Yorumlar