Modaselvim Sipariş İptali ve Geri Ödeme Gecikmesi
30 Kasım 2025 tarihinde Modaselvim üzerinden elbise siparişi verdim ve toplam 1.058 TL ödeme yaptım. Daha sonra ürünleri tedarik edemediklerini söylediler ve siparişimi iptal ettiler.
Bu iptal sonrası paramın iadesi için iki kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım. 21 Aralık 2025 tarihinde yaptığım son görüşmede ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Ödemesini yaptığım 1.058 TL tutarının, daha fazla bekletilmeden derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili işlemin akıbetiyle ilgili olarak tarafıma ***@gmail.com adresi üzerinden bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sayın Seyahaddin Bey, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
Sayın Seyahaddin Bey, 06.01.2025 tarihinde tarafınızla birebir görüşülmüş ve şikayetiniz ile ilgili işlemler yapılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza tekrar geri dönüş sağlanacaktır. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim






