to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaselvim uygulaması üzerinden ts221042389387 numaralı siparişimle iki takım elbise aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade ettim ve iadem onaylandı. Uygulama üzerinden ücret iadesi yapıldığı belirtiliyor, ancak yaklaşık 30 Ekim’den bu yana tarafıma herhangi bir ücret yansımadı. Toplam 1600 TL tutarındaki iade, kredi kartıma (Enpara) yapılacaktı.
Defalarca hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak iletişime geçtim, ancak her seferinde aynı geçiştirme cevapları aldım ve ücretin 3-5 iş günü içinde yatırılacağı söylendi. Buna rağmen hala hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
22 Ekim'de Modaselvim üzerinden aldığım 2 adet tunik takım ve bir elbisenin iadesi onaylandı (Sipariş No: ts221042389296). Toplam 2.200 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defala...
15 Ekim’de Modaselvim’den ts151042346549 numaralı siparişimle aldığım 1 adet pantolonlu tunikli takım ve 1 adet scuba etekli takımı beden uymadığı için iade ettim. 20 Ekim’de iade kodu oluşturdum ve yaklaşık 21 Ekim’de ürünleri PTT Kargo ile gönderdim. Kargom ulaştı ve iadem sistemde onaylandı. Anca...
Yorumlar