to read complaints and reviews, or file yours.Modaselvim internet sitesinden 15.06.2026 tarihinde saat 20:10’da yarasa kollu bürümcük elbise (2000erk1158 siyah) sipar...işi verdim ve 590 TL ödemeyi Halkbank üzerinden S**** D**** ismiyle havale olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen firma, hiçbir onayım olmadan siparişimi kendi kendine iptal etti ve 1
Modaselvim mobil uygulaması üzerinden iki kez ürün siparişi verdim. Her iki siparişimde de ürünler, kargoya bile düzgün ...şekilde yansımadan, elime hiç ulaşmadan iade sürecine alınmış. Üstelik iade ile ilgili bana hiçbir SMS ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Uygulamaya girip takip etmek istediğimde
"Şikayetimi dikkate alıp beni arayıp sormama çözüm bulduğunuz ve benimle güzel ve anlayışlı şekilde ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Teşekkür"
Modaselvim mobil uygulamasından 6 Mayıs’ta kalem model simli bir abiye siparişi verdim. Ürüne, özellikle bir davette giy...mek için ihtiyaç duyuyordum ancak siparişim ancak yaklaşık bir buçuk ay sonra, 26 Haziran’da elime ulaştı. Teslimat süreci zaten başlı başına yıpratıcıydı. Ürünü açtığımda ise büy
Modaselvim’den 20 Haziran tarihinde online olarak bir elbise satın aldım. Elbise elime geçtiğinde ürünün ipinin çekilmiş... olduğunu ve yapışkanının elime gelecek kadar kalitesiz ve sorunlu olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine iade talebinde bulundum ancak mağduriyetim giderilmedi, sorunumu çözmedile
"İletişime geçerek sorunları çözdüm sağlandı ince davranışları için teşekkürler"
"Kargo şirketiyle alakalı sorun yaşadım, Modaselvim çok ilgili davranıp hızlı bir şekilde ürünümü bana ulaştırdılar, çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim."
"Modaselvim ekibine, iade sürecinde gösterdikleri ilgi ve destek için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi yönündeki çabalarını takdir ediyorum."
Ts080543943642 sipariş numaralı Modaselvim sitesinden almış olduğum ürünü 13.05.2026 23:47 saatinde iade talebi oluşturd...um. 15 günlük değişim süresinde bayram nedeniyle açık olmayan kargo firmaları sebebiyle ürünü iade edemedim. Müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu belirtmeme rağmen, başta "ürünü ü
"Teşekkürler"
"Sorunumu en kısa zamanda çözdüler. Ürünlerim elime ulaştı. Teşekkür ederim."
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
"Hemen arayıp bilgi verildi"
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü"
"Ücret iadesi yapıldı sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Modaselvim’in web sitesinden aldığım tekstil ürünü büyük geldiği için iade ...talep ettim ve ürün 9 Mayıs Cumartesi günü evden alım ile kargo firması tar
Modaselvim isimli firma IBAN ile ödeme yapmama ve bankadan dekont iletmeme rağmen ürün göndermedi, müşteri temsilcisine ...birkaç kez ilettim ancak ne para iadesi yaptılar ne ürün teslim ettiler, sürekli para gelmedi deyip üstüne çıkmaya çalıştılar. Dekont gönderiyorum, yine bakarız deyip dönüş yapmıyo
Modaselvim’den kapıda ödemeyle satın aldığım siyah 2’li takım ürünümü iade etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçm...esine karşın 990 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yapılmamasından şikayetçiyim. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana ödemenin yapılacağı söylendi, ancak ara
"Çözüldü teşekkürler"
"Sorunumu hemen geri dönüş yapıp çözdüler iadem sağlandı teşekkürler"
"Seda hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
