4
Çözüldü
8 Mayıs 21:1514
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Songül şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Modaselvim Gecikme
132 şikayet
Modaselvim İade İşlemi Görünmüyor Ve Banka Dekontu Yok
8 Mayıs 18:351.117
14 17 Mart tarihlerinde sipariş verdiğim ürünlerin 2 tanesini iade ettim. Modaselvim uygulamasında ürünlerin iptal 2 ola...rak gözüküyor iletişime geçtiğimde iadelerimin yapıldığını söyleniyor ama bankamda hiçbir şekilde iade gözükmüyor. Dekontların istediğinde dahi dekontlarını göndermediler. Gönderiy
Yanlış Beden Ve İade Reddi Yemek Kokusu İddiası
8 Mayıs 15:151.102
2 ürün aldım, biri büyük geldi, diğerinde de kolu biri kısa, biri uzundu. İade talebi oluşturdum, ürün gitti fakat gitti...kten bir hafta sonra hâlâ dönüş yapılmadı. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda bana iadenin reddedildiği söylendi ve iadenin reddedilme sebebi ise yemek kokusu denildi. Fakat
5
Çözüldü
5 Mayıs 17:51665
"Seda Hanım'a ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Süreci yakından takip ederek memnuniyeti sağlamak adına elinden geleni yaptı. Salı gününe kadar da iademin yatacağını söyledi. Satış sonrası iletişim ve ilgisinden dolayı memnun kaldım"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Mayıs 15:211
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Arife şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
4 Mayıs 21:201
"Talebim çözüme kavuştu teşekkür ederim."
Esra şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
4 Mayıs 17:117
"Teşekkürler para iadem yapıldı"
Aysel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Mayıs 15:29324
"Tesükür"
Busra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Nisan 23:5318
"Hemen geri dönüş yaptılar teşekkür ederim çok ilgililerdi"
Öznur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Nisan 21:12435
"Ücret iadem yattı çok teşekkür ederim"
Mahmut şikayetini yayından kaldırdı
1
Modaselvim'den Gömlek Siparişi Gecikti, Bilgilendirme Yok
20 Nisan 21:53946
Modaselvim’den gömlek siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo vey...a teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş numaram 0173’tür. Bu süreçte firma ile herhangi bir iletişime geçmedim ancak ürünümün bu kadar gecikmesi nedeniy
4
Çözüldü
20 Nisan 11:11653
Esma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Nisan 11:55315
"Teşekkür"
Esranur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Nisan 11:45885
"Sorun çözüldü"
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
1
Modaselvim İade Sürecinde Para Yansımıyor Ve Bilgi Eksikliği
14 Nisan 19:011.594
30.03.2026 tarihinde Modaselvim.com üzerinden bir elbise satın aldım. Elbisenin ne kalitesi ne de duruşu sitedeki görsel...lerde göründüğü gibi değildi, beklediğim şıklık ve kaliteyi kesinlikle karşılamadı. Bu nedenle ürün elime ulaştığı gün hemen iade kodu oluşturdum ve ürünü PTT Kargo ile geri gönder
5
Çözüldü
14 Nisan 17:10497
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Nisan 14:272
Dilan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Nisan 23:491
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
İade Edilen Ürünün Ücreti Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
3 Nisan 16:19848
"Çözüme kavuştu"
5
Çözüldü
İade Sürecindeki Gecikme Ve Geri Ödeme Eksikliği
30 Mart 17:20510
Modaselvim’den kredi kartı ile 1524,90 TL ödeyerek aldığım “Beli Bağcıklı M...odal Takım 4459brz597 Pudra Vizyon” adlı ürünü iade etmek için 15’inde sist
5
Çözüldü
30 Mart 16:072
"Şikayetimin ardından hızlıca tarafıma dönüş yapılıp sorunum çözüldü. Ayrıca müşteri temsilcisi çok ılımlı çok güzel yaklaştı."
Tülin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Modaselvim'den İade Tutarının Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
30 Mart 15:35484
"Teşekkürler"
4
Çözüldü
İade Sürecinde Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
30 Mart 12:10666
"Teşekkürler"
Modaselvim’den bayram öncesi iki adet ürün satın aldık, bedenleri olmadığı ...için yaklaşık 19 Mart tarihinde DHL kargo firmasıyla iade gönderdik. İade i
1
Modaselvim'de İade Gecikmesi Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği
27 Mart 20:24653
Modaselvim’den toplam 1200 TL tutarında, içinde bir adet trençkotun da bulunduğu bir sipariş verdim. Bu siparişe ait ts1...30343480454 numaralı siparişimi 23.03.2026 tarihinde MNG Kargo ile iade için geri gönderdim. Ücretin kredi kartıma iade edilmesini beklerken, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen h
Marka Profili
Modaselvim 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100