Modanisa kupon

Modanisa adlı alışveriş sitesinden aldığım ürünü iade ettim ancak 1 ay geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Kupon tanımlanacağı söylenmesine rağmen bu da gerçekleşmedi. En az 7-8 defa görüşmemize rağmen hiçbir sonuç alamadım. Müşteri temsilcileri sürekli aynı metni okuyarak özür diliyor ve sorunu...

Modanisa üzerinden totem kart ile yaptığım 1845 TL tutarındaki alışverişimi, ürün kargoya verilmeden iptal ettim. Sipariş numaram: 105251603. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne kartıma ücret iadesi yapıldı ne de hesabıma herhangi bir kupon tanımlandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ilet...

21 Ekim’de 105234652 numaralı siparişimi iptal ettim. Ödememi Totem kart ile yaptığım için para iadesinin kupon olarak tanımlanacağına dair Modanisa’dan bir bilgilendirme maili aldım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hesabımdaki “kuponlarım” kısmında herhangi bir kupon görünmüyor. Bu süreçte ...

Modanisa üzerinden aldığım birden fazla ürünü iade ettim. Ancak iade ettiğim ürünler için kupon tanımlandığı belirtilmesine rağmen, hesabım bölümünde herhangi bir kupon görünmüyor ve alışverişlerimde de kullanamıyorum. Özellikle 3903207 numaralı siparişimde bu sorunu yaşadım. Yaklaşık 1 aydır bu pro...

14 Ekim 2025 tarihinde Modanisa web sitesinde alışveriş yaparken, Albaraka Türk Eflatun kredi kartımla 3.558 TL tutarında ödeme yapmak istedim. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları sağladığım halde, "Albaraka15" kupon kodunu kullanmaya çalıştığımda "Bu kupondan yararlanabilmek için ödeme şe...

11.10.2025 tarihinde Modanisa üzerinden yaptığım alışverişte, yanlış ürün girdiğim için siparişimi hemen iptal ettim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve kupon iadesi talebimi ilettim. Görüşmede, kupon iadesinin bildirince hemen yapılacağı söylendi, ancak mutlaka bildirmem gerektiği belirt...

01.10.2025 tarihinde Modanisa internet sitesi üzerinden iki adet tunik satın aldım ve her ikisini de iade ettim (Sipariş No: 105114365). İade işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim ve kuponun tanımlanacağı söylendi. Ancak ne zaman tanımlanacağına dair net bir bilgi verilmedi ve...

105099723 numaralı siparişimi Ağustos ayında Modanisa üzerinden iptal ettim. 10.076 TL tutarındaki ödemenin iadesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana ücret iadesi yapılamayacağı, bunun yerine kupon tanımlanacağı söylendi. Şu ana kadar ne ücret iadesi yapıldı ne de kupon tanıml...

22.06.2025 tarihinde Modanisa’dan 104910142 numaralı siparişimdeki 2 adet elbiseyi iade ettim. Toplamda 2.600 TL’lik ücret iadesi beklerken, tarafıma sadece kupon tanımlandı. Ürünleri iade şartlarına uygun, eksiksiz ve kullanılmamış şekilde gönderdim; iade işlemi kabul edildi. Ancak müşteri hizmetle...

20 Eylül’de Modanisa’dan online olarak toplam 8.082 TL tutarında toplu alışveriş yaptım. Siparişin son adımında onay işlemini gerçekleştirmeyip iptal ettim, yani hiçbir ürün almadım. Ancak iade işlemi sonrası tarafıma nakit iade yapılmak yerine, kullanım süresi olmayan bir kupon tanımlandı. Daha önc...

18.09.2005 tarihinde teslimattaki gecikme nedeniyle iptal ettiğim 105149444 ve 105148228 numaralı siparişlerimde kullandığım 4979 TL ve 918 TL değerindeki iade çeki kuponlarım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aramama rağmen sadece “ya...

20.07.2025 tarihinde Modanisa’dan 11465,00 TL tutarında toplu bir alışveriş yaptım (sipariş no: 105003340). Ürünlerin gelmesi iki haftadan fazla sürdü ve bu süreçte müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Ürünler elime ulaştığında sadece iki takımı bırakarak kalan tüm ürünleri, teslim aldıktan y...

12 Ağustos tarihinde Moda Nisa üzerinden yaptığım alışverişi, aynı gün içinde iptal etmeme rağmen, ödediğim 751 TL’lik tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi veya hesabıma kupon olarak tanımlanmadı. Sipariş numaram: 105071627, ismim Figen K***********. Alışverişin 431 TL’lik kısmını daha önceki iade kupo...

30 Temmuz’da Antalya’dan iade ettiğim ayakkabı ve takım ürünlerim Modanisa’ya ulaşmasına rağmen, aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma hâlâ para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 104965929. Alışverişimi çalıştığım kurumun verdiği ön ödemeli Totem giyim kartı ile yaptım, toplamda 1009 TL ödeme ger...

Modanisa’dan 105034870 numaralı siparişimle aldığım elbisenin bedeni büyük geldiği için 5 Ağustos’ta iade ettim. Ürün Modanisa’ya ulaştı ve kargo ile teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 1.188 TL tutarındaki ücretim iade edilmedi. Müşteri hizmet...

23.06.2025 tarihinde Modanisa’dan Totem Kart ile misafir kullanıcı olarak online alışveriş yaptım. 30.06.2025 tarihine kadar siparişim kargoya verilmediği için, tatile çıkmadan önce ihtiyaçlarımı farklı bir yerden temin edebilmek amacıyla siparişi iptal ettim. Ancak iade sürecinde, ödemeyi kupon ola...

Modanisa’dan 28 Haziran 2024’te verdiğim, 1.025,99 TL ödemesini yaptığım keten takım siparişim (Sipariş No: 104917732) kalite yetersizliği nedeniyle tarafınıza 9 Temmuz’da iade olarak ulaştı. Ancak bu süreçte hesabıma bir bilgilendirme yapılmadı ve para iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle d...

Modanisa.com elinde olmayan ürünleri satış koyup 10 gün geçince tedarik edilmedi diye iptal ediyor ve Totem karta iade etmek yerine kupon tanımlayıp oradan alışverişe zorunlu kılıyor. Şu an 2 siparişim tedarik edilmedi diye iptal edilmiş ve kupon ya da iade yok. Gönderemeyeceği ürünün iadesini totem...

Modanisa sitesinden terlik siparişi verdim, 3.350 TL gibi bir rakama. Tedarik süreci gereksiz şekilde uzadı ve siparişi iptal ettim. Beni arayarak ücret iadesi yerine kupon tanımladılar. Kuponu kullanmak istediğimde ise sepette 100 TL gibi bir rakam düşüyor. Canlı destekten yazdım, dönüş alamadım. A...

Totem Kart üzerinden alışveriş yaptım bir sıkıntı yoktu. İadelerim de oldu paramı kupon olarak istemediğimi belirttim buna göre ücret iadesi toteme yansıdı ve bu rahatlıkla iadelerim oluyordu ama şu son iki iademi 4 ay hep oyaladılar. Size bilgi vereceğiz diye diye aylar geçti ve her aradığım müşter...