Modanisa,9 yıldır Şikayetvar üye
markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
112 şikayet
Modanisa Doğrulama Kodu Eksik
Modanisa'dan ayakkabı aldım ve doğrulama kodu çok geç geldiği için sayfadan çıktım bir daha giremedim ya da kapıda ödeme yaptım acaba siparişim doğrulanıp gelırmı ilk defa sipariş verdim. Mutlu ayrılmak istiyorum. Lütfen yardımcı olur. musunuz. bekliyorum. Tekrardan kolay gelsin
Modanisa Onay Kodu Gelmemesi
Bugün sipariş verdiğim ürünün kapıda ödeme onayı beklediği yazıyor ekranımda çok kısa bir süre onay sayfası gözüktü fakat onay mesajı gelmedi açık ola...
Modanisa Kapıda Ödeme Onayı
Ürününü dün sipariş ettim. Kapıda ödeme seçeneğini seçmiştim ancak siparişim kapıda ödeme onayı bekleniyor yazıyor ve onay için arandığımda karşı hatt...
“İlgi için teşekkürler”
Mediha Şikayetini Yayından KaldırdıModanisa Kargo Kapıya Getirmiyor Ve Kargo Ücreti Fazla Alınıyor
Biz Modanisa'dan 85 TL lik sipariş verdik. Kapıda ödeme olarak 9.99 bir kargo ücreti 5.90da Modanisa'nın kendi ücreti yani tam 16 liralık kargo ücreti istedi. Siparişimizi iptal etmek zorunda kaldık. Müşteri temsilcisini aradık ama Herhangi bir çözüme ulaşamadık kapıda ödeme olduğu halde bazı kargo ...
Modanisa Çanta Defolu Geldi
Modanisa'dan bag bir çantayla bir uzun tunik istettim. Çanta kulpu yırtık geldi. Tunik ise incecik paketinden bile açmadım çok kötü geldi. Uzun süredi...
“Teşekkürler”
“Teşekkürler”
Kübra Şikayetini Yayından KaldırdıModa Nisa Yurtiçi Kargo Fazla Ücret Tahsili
Modanisa internet sitesinden kapıda ödemeli alışveriş yaptım kasım ayında ama sepetimdeki 1 ürün ellerinde yoktu ve ilk faturadan sonra tekrar fatura ...
“Teşekkürler”
Modanisa Para İadesi Yapılmadı
İndirimden 42 bedenli bir kaban aldım ve 52 beden gönderildi. Geri iade ettim ve 42 göndermelerini beklerken tekrardan 52 beden gönderdiler. İki ürün için de ayrı ayrı para ödedim. İkisinin de geri ödemesi yapılmadı tarafıma. Kapıdan ödeme yaptım ve geri iade ettiğimde kart numarası verdim hala yatı...
Modanisa Sipariş Verdiğimle Eve Gelenin Kel Alakasızlığı
Modanisa gibi bir alışveriş sitesi bunu yapıyorsa başkası ne yapsın? Şaka gibi sipariş verdiğim başka eve gelen bambaşka. Kapıda ödeme param da çöp ol...
“Teşekkürler sorunum çözüldü param iade edildi”
Modanisa Para İadesi Yapılmıyor
2 buçuk ay önce Modanisa'dan 2 terlik ve 1 babet aldım kötü ve defolu geldiler aynı gün iade ettim kapıda ödeme idi. 3.4 gün sonra IBAN 'ımı aldılar ama para bir türlü hesabıma yatmadı bankanıza sorun dediler bankaya gidince de böyle bir para bize gelmemiş sizin hesapta böyle bir miktar yatırılmamış...
Modanisa Ürün İptali Yapamıyorum
12 Ekimde Modanisa sitesinden 140 liralık kapıda ödemeli sipariş oluşturdum. Siparişimin üzerinden 4 gün geçip kargolanmayınca şehir dışına çıkacağım yetişmeyecek alamam diye ürün iptali yapmak istedim. Bunu 3 gün denedim. Ancak tedarik sürecinde olmasına rağmen bu siparişte iptal işlemi yapamıyoruz...
Modanisa Ücret İadesi Yapılmadı
Moda nisa'dan kumaş pantolon ve bordo sal aldım. Kapıda ödeme yaptım. Gelen ürünlerden kumaş pantolonun düğmesi eksikti. Salın iplik kaçıntısı vardı. Müşteri hizmetlerini aradım. İade formunu doldurup gönderdim fakat müşteri hizmetleri biz size döneceğiz dediler dönmediler. Ücret iadesinin yapılması...
Modanisa Şikayetçiyim Sizden Bana Geri Dönüş Yapın
Sizden ürün satın aldım kapıda ödeme idi. Abla adına satın aldım buraya kadar herhangi bir sorun yoktu. Gelen ürünü geri iade etmek istedim yakın dere...
“Teşekkürler sorunuma ilgi ve alakayla yaklaştığınız için.”
Modanisa Sıkıntılı Ürün Geldi!
Az önce Modanisa'dan çantam geldi kargo tarafından getirildi keşke onlar gitmeden açıp baksaydım görselde o kadar güzel bir görünüm vermişler ki geldiğinde şoka uğradım ürün defolu sıkıntılı çokta ucuz kalitesiz görünüyor. Kapıda ödeme yaptım şimdi bir de iadeyle uğraş asla Modanisa'dan çanta almam ...
Modanisa Kupon Kodu Sorunu
Modanisa'nın ana sayfasında 150 TL üzeri alışverişlerde geçerli 75 TL indirim yazıyordu. Sepetime ürünler ekledim kodu yazdım kabul etti. Sonra kardeşim yanlışlıkla sipariş vermiş kapıda ödeme olarak. Ancak sipariş Allah'tan doğrulanma bekliyor beni aradıklarında iptal edebilirim umarım. Bir diğer s...