Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim İçin Kargo Ücreti Müşteriye Yansıtıldı

15.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Modamugiyim adlı mağazadan krem rengi takım siparişi verdim. Ancak bana mavi renk bir takım gönderildi. Sipariş numaram: 278357200761. Ürünü teslim aldığımda yanlış gönderildiğini fark edip hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden mağazaya ulaşmaya çalıştım fa...

Modamu Giyim’in Instagram ve Facebook adreslerinden “ikili sendy takım” siparişi verdim. Siyah renk istememe rağmen bana bordo renk gönderildi. Siparişim pazartesi günü kargoya geldi, ancak salı günü paketi açtım ve yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram 78814’tür. Firma ile iletişi...

Modamu adlı firmadan 30138 numaralı siparişimle ikili takım aldım. Ancak bana sipariş ettiğim ürünler yerine tamamen farklı ürünler gönderildi. Durumu hemen WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya bildirdim, değişim talep ettim. Fakat kendi hataları olmasına rağmen 200 TL kargo ücretini benim ödemem...

Instagram’da Modamugiyim adlı sayfadan ilk kez alışveriş yaptım ve kapıda ödeme yöntemiyle bir kaban ve siyah takım siparişi verdim. Ancak gönderilen ürünlerde hem renk hem de model açısından yanlışlıklar vardı; kaban sökük geldi, siyah takım yerine krem rengi gönderildi, siyah ceket istemiştim laci...

6 Ekim’de Modamugiyim internet sitesi üzerinden iki adet altüst takım siparişi verdim. Ancak ürünler yanlış renk gönderildi. Durumu hemen WhatsApp hattı üzerinden ilettim ve bana verilen kodla ürünleri iade ettim. Ürünleri geri gönderirken tekrar kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Ürünlerim Modam...