Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renk Gönderimi Ve Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

Yanlış Renk Gönderimi Ve Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım
23 Ekim 13:41
1.707

12 Ekim tarihinde Modamu Giyim’in Instagram hesabı üzerinden 2 adet siyah Sandy takım siparişi verdim (Sipariş No: 39330). 21 Ekim’de elime ulaşan ürünlerin ikisi de yanlış renk olarak, yeşil gönderildi. Hemen firmaya mesaj attım, yanlışlık olduğunu söylediler fakat daha sonra mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Yorumları incelediğimde, bu durumun birçok kişiye sistematik olarak yapıldığını gördüm. Firma, ürünleri yanlış renk gönderip değişim için kargo ve ek ücret talep ediyor. Benden de değişim için ekstra ücret isteniyor. Ayrıca ürünler etiketsiz ve paketlenmeden, sadece kargo poşetine konularak gönderildi.

900 TL üzeri tutarı kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Kendi hataları olan yanlış renk gönderimi için benden tekrar ücret talep edilmesini ve iletişime geçilmemesini kabul etmiyorum. Siparişimdeki ürünlerin, asıl istediğim siyah Sandy takımlar ile ücretsiz ve sorunsuz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Renkli Ürün İki Kez Gönderildi, Satıcı İletişimi Kesti

04 Eylül 14:38
1.271

Yanlış Ve Yırtık Ürün Gönderildi İletişime Geçilmiyor

09 Eylül 20:36
1.033
Yanlış Ve Yırtık Ürün Gönderildi İletişime Geçilmiyor
Yanlış Ve Yırtık Ürün Gönderildi İletişime Geçilmiyor
Yanlış Ve Yırtık Ürün Gönderildi İletişime Geçilmiyor
Yanlış Ve Yırtık Ürün Gönderildi İletişime Geçilmiyor

Yanlış Renk Ürün Gönderildi, İade Ve İletişimde Mağduriyet Yaşadım

20 Ağustos 17:44
1.147
Yanlış Renk Ürün Gönderildi, İade Ve İletişimde Mağduriyet Yaşadım

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Engellenip Paramı Alamadım

04 Eylül 15:32
1.267
yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-engellenip-parami-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz