Yorumlar(8)
Benim ürünlerim 20 gün oldu gelmedi ne yapmam lazım
Zehrahanim bir sonuca ulaştınız mi
Her şeyi yazdım ürün geldikten sonra firma ile iletişime geçmeye çalıştık vs vs WhatsApp mesajları ekran görüntüsü ekledik kanıtlı bir şekilde bizden değişim ve kargo ücreti istediklerine dair hocam o tarz
Bizim de aynı oldu 4 ay önce Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettik bugün Hakem Heyeti bizi haklı buldu ücret iadesi için mesaj attık ona rağmen mesaja bakıp isim soy isim tel no istediler sonra her yerden engellediler. Bizde en kısa süre içinde icra başlatacağız.
Merhaba aynı sorunu yaşadıkta ne yaptınız Tüketici Hakem Heyeti ne başvurdunuz mu ürünler şu an benim elimde değişime yollucaktim ama sizi görünce bir durdum sizinkinin durumu ne oldu
Benzer Şikayetler
Yanlış Renk Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Modamu tesettür giyim sitesinden internet üzerinden iki adet gömlek ve bir adet takım siparişi verdim. Gelen kargoda tak...ımın rengi ile gömleklerden birinin rengi sitede gördüğüm ve sipariş verdiğim renkle uyuşmuyordu, fotoğraflarda da görüleceği üzere bana gönderilen ürünlerin renkleri ile sipariş v


Ödeme Çekildi Ve Sipariş Görünmüyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
25 Ağustos tarihinde Modamu internet sitesi üzerinden ikili tunik olarak iki adet ürün siparişi verdim. Ödemeyi de aynı ...gün hesap kartımdan 1.153 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabıma girdiğimde “Siparişlerim” kısmında “Henüz sipariş verilmedi” yazıyor ve herhangi bir sipariş kaydı görünmü
Sipariş Kargoya Verilmedi, İade Talebi Ve İletişim Cevapsız
20 Ağustos’ta Modamu Giyim üzerinden WhatsApp yoluyla bir ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında mesajlarıma anında dön...üş yapıldı ve 213773 kodlu siparişimin alındığına dair SMS gönderildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirm













Merhaba sipariş verdim iptal etmek istiyorum nasıl iptal edebilirim