to read complaints and reviews, or file yours.Modamugiyim'de 14 Gün Geçen Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
20.08.2026 tarihinde Modamu Giyim üzerinden 2 tane takım ve 3 tane bluzdan oluşan, toplam 1.546,25 TL tutarında sipariş verdim. Bana sadece “213726” numaralı siparişin alındığına dair bir SMS geldi, bunun dışında ne bir kargo takip linki ne de kargo firması bilgisi tarafıma iletildi.
Sipariş üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. WhatsApp ve diğer kanallardan defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargoya verildiğine dair de bir kanıt sunulmadı.
Bu siteden daha önce kapıda ödemeli olarak bir sipariş vermiş ve o ürünü yaklaşık bir hafta içinde sorunsuz şekilde teslim almıştım. Ancak kartla ödediğim bu siparişimde ürünler elime ulaşmadığı gibi hiçbir şekilde muhatap da bulamıyorum, bu durumun tüketiciyi yanıltan ve mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Ürünlerim teslim edilmediği ve iletişime geçmeme rağmen hiçbir dönüş yapılmadığı için, 1.546,25 TL’lik ödemenin hiçbir kesinti olmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum ve bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu site üzerinden alışveriş yapmayı düşünen herkesi dikkatli olmaya davet ediyorum.
Gelişme
20.08.2026 tarihinde Modamugiyim üzerinden 2 adet düz Sandy takım ve 3 adet basic bluz siparişi verdim ve ödemeyi kartla peşin olarak, toplam 1.546,25 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de kargo, teslimat süreci veya olası bir problemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Daha önce aynı firmadan kapıda ödemeli başka bir siparişim bir hafta içinde teslim edilmişti, bu nedenle bu siparişte de benzer bir süreç beklerken, kartla ödediğim bu siparişte hiçbir şekilde ilerleme olmadı. WhatsApp üzerinden ve diğer iletişim kanallarından defalarca yazmama rağmen hiçbir yanıt alamadım, sadece sessiz kalınıyor ve süreçle ilgili açıklama yapılmıyor.
Ücretini peşin ödediğim siparişim için acilen ya ürünlerimin gönderilmesini ya da hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı ve teslimat gerçekleşmediği için 1.546,25 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
