Modamu'da Siparişim Kargoya Verilmedi Ve 900 TL İadesi Talep Ediyorum
10 Kasım 2026 tarihinde Modamu adlı siteden web sitesi üzerinden bir tunik ve uzun bir triko elbise sipariş ettim, yaklaşık 900 TL tutarında kartımdan peşin ödeme yaptım. Siparişten sonra “257283 numaralı siparişiniz alındı, takip linkiniz en kısa sürede gönderilecektir” şeklinde bir mesaj geldi; ancak ne bir kargo takip linki paylaşıldı ne de siparişimin kargolandığına dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Modamu Giyim işletme hesabı üzerinden WhatsApp yoluyla defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı, aramalarıma da cevap verilmedi. Ürünü göndermedikleri gibi iletişime de geçmeyerek mağduriyet yaşamama neden oldular.
Siparişimi ya bir an önce kargoya verip tarafıma ulaştırmalarını ya da ödediğim yaklaşık 900 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli mecralar nezdinde hakkımı aramaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum. Bu site üzerinden alışveriş yapacak kişilerin de yaşadığım bu mağduriyeti bilmesini istiyorum.





















