Siparişim Gönderilmedi Ve Yanıt Yok, Ücret İadesi İstiyorum

Modamugiyim internet sitesinden 19 Şubat 2026 tarihinde bir takım elbise ve ikili body siparişi verdim. Üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı.

WhatsApp üzerinden yazdığımda her seferinde sadece “kargoya verilecek” denildi, ancak herhangi bir kargo takip numarası veya somut bilgi paylaşılmadı ve sonrasında mesajlarıma artık hiç cevap verilmemeye başlandı. Instagram sayfalarından yazdığımda da aynı şekilde oyalayıcı cevaplar aldım, ürünlerine yorum yaptığımda ise engellendim. Bu durum, firmanın güven vermediğini ve mağdur edildiğimi açıkça gösteriyor.

Toplamda ödediğim 1.659 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini istiyorum. Ne ürün gönderimi yapılıyor ne de sağlıklı bir iletişim kuruluyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.