Modamugiyim Değişim Ve İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Geri Ödeme Sorunu

Modamugiyim’den yaptığım alışverişte yaşadığım değişim ve iade sorununu paylaşmak istiyorum. Aldığım ürünleri değişim için kargo ile firmaya gönderdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de para iadem yapıldı.

01.10.2026 tarihinden beri dönüş bekliyorum. Kargo takip numaram kp06694565696. WhatsApp üzerinden adres ve sipariş detaylarımı iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, telefon ya da başka bir kanaldan da iletişime geçilmiyor.

Madem değişim ürünlerini göndermeyeceklerse, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.