147970 Numaralı Modamu Giyim Siparişinin Kargoya Verilmemesi Ve Yanıtsız İletişim
27 Ekim’de Modamu Giyim Esteban Tekstil üzerinden biri kazak, diğeri pantolon olmak üzere 147970 numaralı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası veya bilgilendirme de yapılmadı.
Bu süreçte firmaya Instagram hesabı üzerinden ulaştım, ancak hesabım engellendi. WhatsApp hattından da defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de muhatap bulunabiliyor.
Siparişlerimin derhal kargoya verilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim tutarın tamamının gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.















