Modamping iletişim

21 Mayıs tarihinde Modamping internet sitesi üzerinden bir sipariş oluşturdum. Site kaynaklı bir arızadan dolayı sipariş...im oluşmadı ancak 2.520 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi. Siteyle iletişime geçtiğimde sistemsel bir hata olduğunu, ödemenin iade edileceğini belirttiler. Bunun üzerine...

Modamping internet sitesi üzerinden üye olmadan misafir alışverişi yaparak 12 Haziran tarihinde 629,10 TL tutarında ödem...e gerçekleştirdim. Ödeme esnasında kart ekstresinde iş yeri unvanı olarak “Murat Alta” bilgisi yer aldı. Ancak ödemenin alınmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde sipariş numarası, ...

26 Nisan tarihinde Modamping üzerinden bot, etek, bluz, gözlük, gömlek gibi çeşitli ürünler sipariş ettim ve toplam 1.54...2,48 TL ödemeyi M**** A**** adına bir hesaba havale/EFT ile gerçekleştirdim. Siparişime ait md25944 numaralı sipariş çıktısını da aldım, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne k...

09.03.2026 tarihinde Modamping internet sitesinden bir takım satın aldım, ürün 13.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürün e...lime geçtiğinde görseldekinden farklı olduğunu ve kalitesinin oldukça kötü olduğunu gördüğüm için iade etmek istedim. Site üzerinden defalarca iade talebi açmayı denememe rağmen s...

Modamping firmasından md21714 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Ancak paketten 1 adet eşarp ve 3 adet çorap hiç çık...madı. Bunun yanında gelen ürünlerin bir kısmının kalitesini beğenmediğim için sadece bu beğenmediğim ürünleri iade etmek istiyorum, diğer ürünleri ise kullanacağım. Eksik gönderil...

Modaping üzerinden yaklaşık on günden daha uzun bir süre önce bir adet gömlek siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geç...mesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş detaylarına telefonumu yenilediğim için artık ulaşamıyorum, bu nedenle sipariş n...

Modamping firmasından 24 Aralık 2025 tarihinde md20992 numaralı siparişi verdim. Ödemesini kartımla toplam 384 TL olarak... yaptım. Ancak sipariş sorgulama ekranında “sipariş bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve kargo ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bugüne kadar ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir k...

Modamping’den 20 Kasım’da yaptığım yaklaşık 1.000 TL’lik alışverişte aldığım iki kazak ve bir şalı beğenmediğim için 25 ...Kasım’da iade talebi oluşturdum. 2 Aralık’ta ürünü iade ettim ve sistemden baktığımda iadenin firmaya ulaştığını gördüm. Bu alışverişin 500 TL’lik kısmı için iade yapılması gerekiy...

Modamping üzerinden üç gün önce kredi kartımla sipariş verdim (Sipariş No: md17420). Siparişimde gecelik de bulunuyordu ...ancak kargom elime ulaştığında geceliğin eksik gönderildiğini fark ettim. Paket sağlamdı ve herhangi bir hasar yoktu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz tarafıma ...

Modamping alışveriş sitesinden almış olduğum ürünler hatalı geldi. Küçük defolar değil, bile isteye hatalı, giyilmeyecek... kıyafetler gönderilmiş. İade için iletişime geçemiyorum. Resmen dalga geçer gibi ürünler gönderilmiş. Buradan bana yardımcı olunuz lütfen.

İade kodu olmadan PTT ile iade ürünü yolladım fakat hala param geri yatmadı, yatmadığı gibi de geri dönüş de alamadım sa...tıcıdan. Arıyorum açmıyorlar, DM'den ulaşılamıyor. Bu nasıl bir sistem ya? Duman yoluyla mi anlaşmamız gerekiyor? En kısa sürede paramı geri istiyorum.

Modamping denilen Hepsimoda adlı siteye ait ürünler eksik gönderilmiş olmasına rağmen bir aydır hiçbir dönüş alamıyorum.... Müşteri hizmetleri resmen insanları mağdur ediyor. Bu şikayetim umarım yasal yollar için delil olarak sayılır. Bundan sonrası için o şekilde devam ederiz.

Siparişimde eksik ürün vardı, iletişime geçmeye çalıştım. Önce ücretiniz yatacak dediler. Sonra ulaştığım WhatsApp hattı...ndan 'Modamaping bize bağlı değil' diye açıklama yaptılar. Hiçbir şekilde ulaşım mümkün değil. Asla yanıt vermiyorlar aramalarıma. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim, adres ...

Kayıt yapmadan Modamping'den kargo oluşturdum ancak kargomla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine hem Wh...atsApp hattından hem de telefon hattından ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu durumdan şikayetçiyim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istiyorum.