to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Ürün, İade Talebi Açılmıyor
09.03.2026 tarihinde Modamping internet sitesinden bir takım satın aldım, ürün 13.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürün elime geçtiğinde görseldekinden farklı olduğunu ve kalitesinin oldukça kötü olduğunu gördüğüm için iade etmek istedim.
Site üzerinden defalarca iade talebi açmayı denememe rağmen sistem iade talebi oluşturmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaştım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Hem iade talebi açamıyorum hem de muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram md23971, müşteri numaram 0531*****80’dir.
Ürünün iadesinin alınmasını, ödediğim tutarın tarafıma sorunsuz bir şekilde geri ödenmesini ve iade sürecimle ilgili olarak benimle açık ve net şekilde iletişime geçilmesini talep ediyorum.
