to read complaints and reviews, or file yours. 
14 temmuzda sipariş oluşturularak anneme elbise istedik ve elbise 19 temmuzda elimize ulaştı geldiği gibi elbisenin dikim hatalarını kusurlarını resimlerle modamisseda WhatsApp hattına yolladık ve o gün bizle ilgilenmiş gibi yapıp (aşağıya ekleyeceğim görsellerdeki gibi yazışmamız olmuştur) düzeltmesini sağladıklarını ürün kusurlu olduğu herhangi bir kargo ücretinin alınmayacağını belirtmişlerdir bizde ona istinaden kusurlu ürünü iade edip değişim sağladık.
Buna rağmen 26 Temmuz yani bugün yeni istediğimiz ürünü kargodan alacağımız sırada 160 TL kargo ücretinin bulunduğunu söyledi görevli sayfayla hemen iletişime geçmeme rağmen ürünümün resimleri olmasına ve kargo ücretinin alınmayacağını söyledikleri halde şimdi ise ürünün kusurlu olmadığını söylüyorlar ve kargo ücreti çıkarıyorlar tamamen mağdur ediyorlar ve biz mağdur olduk.
Merhabalar, 14 Temmuz'da sipariş oluşturarak anneme elbise istedik ve elbise 19 Temmuz'da elimize ulaştı. Geldiği gibi elbisenin dikim hatalarını ve kusurlarını resimlerle Modamisseda WhatsApp hattına yolladık. O gün bizimle ilgilenmiş gibi yapıp (aşağıya ekleyeceğim görsellerdeki gibi yazışmamız olmuştur) düzeltmesini sağladıklarını, ürün kusurlu olduğu için herhangi bir kargo ücretinin alınmayacağını belirttiler. Biz de ona istinaden kusurlu ürünü iade edip değişim sağladık. Buna rağmen, 26 Temmuz yani bugün yeni istediğimiz ürünü kargodan alacağımız sırada 160 TL kargo ücretinin bulunduğunu söylediler. Görevli ile hemen iletişime geçmeme rağmen, ürünümün resimleri olmasına ve kargo ücretinin alınmayacağını söyledikleri halde şimdi ise ürünün kusurlu olmadığını söylüyorlar ve kargo ücreti çıkarıyorlar. Tamamen mağdur edildik ve biz mağdur olduk.
Instagram aracılığı ile Moda_arife isimli firmadan elbise sipariş vermek istedim. Bunun üzerine WhatsApp hattına yönlendirdim ve sipariş vermem durumunda aynı gün kargoya verilecek mi soruma evet yanıt verilmesine rağmen kargo 3 gün sonra benim ısrarlarım ile verildi. Elbise ücretini alana kadar s...
08.04.2025 tarihinde sipariş verdiğim elbise tam bir aydır elime ulaşmadı. Bir kıyafet bu kadar geç gelebilir mi diye WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. WhatsApp hattına birini koymuşlar işi müşteri memnuniyeti ve sorun odaklı değil oyalama cümleleri için sanırım. 17 nisanda yazdım. Haftaya çıkaca...
Moda35 TL M***** sayfası üzerinden sipariş verdim. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de para iademi yapıyorlar. Sözde destek hattından sadece istediklerinde cevap veriyorlar, sürekli aynı sözlerle geçiştiriyorlar. Üstlerine gidince sahte kargo bilgi mesajı atıyorlar. 5 Mayıs'ta sipariş verdim, 10 Mayıs ol...
Ürünü kolaylıkla sipariş ettim elime geç ulaştı ve ürünün ödemesini yaptıktan sonraki süreçte iletişim kopukluğu çok oldu. Sonrasında ürün elime geçtik ve bedeni büyük olduğu işin değişim talep ettim ve yine sayfayla bir türlü iletişime geçip dönüt alamadım. Elbise yetişmeyecek diye başka hesaptan f...
Instagram sayfasından WhatsApp'tan. 21 nisanda yazarak sipariş oluşturdum 26 sında ücretinin tamamını IBAN üzerinden s*** y*** hanıma gönderdim 5.750 TL ilk üç adet elbise siparişi verdim. Gelen elbiseler iki tanesi attığım görsel ile alakası olmayan bomboş dikim hataları ile dolu. Bir ürün ulaştı d...
Yorumlar