Bir Ayda Gelmeyen Sipariş Ve Oyalayan Müşteri Hizmeti

08.04.2025 tarihinde sipariş verdiğim elbise tam bir aydır elime ulaşmadı. Bir kıyafet bu kadar geç gelebilir mi diye WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. WhatsApp hattına birini koymuşlar işi müşteri memnuniyeti ve sorun odaklı değil oyalama cümleleri için sanırım. 17 nisanda yazdım. Haftaya çıkacak dedi. 27 nisanda yazdım. Takip numaranıza bakalım dedi. 29 nisanda yazdım. Perşembeye kadar ulaşacak dedi. Pazartesi yazdım. Bugün kargo çıkacak dedi. 07/05 de yazdım. Cumartesiye kadar kargo ulaşır dediler. Resmen verdiği cevaplar sallama sorumsuzluk, takipsizlik vasat bir iletişim. Yazık önermiyorum. Muhatap bulamazsınız.