to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram sayfasından WhatsApp'tan. 21 nisanda yazarak sipariş oluşturdum 26 sında ücretinin tamamını IBAN üzerinden s*** y*** hanıma gönderdim 5.750 TL ilk üç adet elbise siparişi verdim. Gelen elbiseler iki tanesi attığım görsel ile alakası olmayan bomboş dikim hataları ile dolu. Bir ürün ulaştı diğer elbisede lila olması gerekirken mor olarak elime ulaştı. Kendilerine durumu hem WhatsApp üzerinden hem telefon üzerinden. Konuşarak ve yazarak izah ettim. İadesini istedim. İki ürünü kabul etmedi özel dikim vs diyerek. Dikiş hatalarını terzide hallettirebileceğimi söyleyerek. Kurdele ve tül yollayarak terzide bu işi halledebileceğimi söyledi. Kendilerini hem Tüketici Hakem Heyeti'ne hem de emniyete şikayet etmiş bulunmaktayım. Faturasız ürün yollanmasından dolayı Maliye Bakanlığına da gerekli şikayetlerimi bildirdim. Kendilerini emniyetten uzlaşmak için aradıklarında malımın arkasındayım gibi cümleler kurmuş hatalı ayıplı ürünün nasıl arkasında durduklarını da anlamış değilim. Özensiz alelade dikilmiş ve çocuk elbisesi bu giyince kızımın yaşadığı hayal kırıklığı da ayrı. 20 günde 3 elbiseyi zor yetiştirdiler.
Nisanin ilk haftası d** hanıma siparişimizi verip paramızı gönderdik. Nisan sonu elbiseler elinizde olur dedi. Mayıs gelince biz d** hanıma Instagram'dan yazmaya başladık, bir kez cevap verdi gecikme varmış kumaş defolu çıkmış en kısa zamanda göndereceğiz dedi. Sonra haftalarca yazmamıza rağmen ceva...
Nişanım için hediyelik yaptırmak istedim. Öncesinde Instagram üzerinden bilgi aldım, daha sonra WhatsApp üzerinden detayları netleştirdik. F**** S***** adına 5 bin TL ödeme yaptım. Bir hafta sonra siparişimin durumunu öğrenmek için yazdım, geri dönüş olmadı. İki gün sonra tekrar yazdım, yine geri dö...
Kızımın doğum günü için elbise siparişi verdim. Ancak bir daha hiçbir şekilde iletişime geçmediler. Ben sorduğumda ise gergin bir ses tonuyla ses kayıtları gönderip kaba bir üslupla cevap verdiler. Sayfalarında 20-25 gün teslim süresi yazmasına rağmen, bir ay dolmasına rağmen elbisemi son günlerde s...
Öncelikle uzağa giderek kızımı ölçü vermeye götürdüm; yanlışlık olmasın diye düğünde giyeceği için. O süreçte ilgilendiler, daha sonra IBAN üzerinden özel dikim ücretini talep ettiler ve ben de gönderdim. Teslimat tarihi olarak 3 Nisan söylendiler. Ancak 24 Nisan'a kadar telefonlara cevap verilmedi,...
24.05.2025 tarihinde Instagram üzerinden Ra Design Studiio sayfasından kızım için 3500 TL değerinde bir elbise sipariş ettim. Ürünün 31 Mayıs 2025 tarihinde elimde olması gerektiğini, o gün kızımın doğum günü olduğunu iki kez belirtmeme rağmen elbise bana 2 Haziran 2025 tarihinde ulaştı. Elbiseyi al...
Yorumlar