to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Takımı Sorunları Ve Çözülmeyen Para İadesi Talebi
Modalife pişmanlıktır... Geçen yıl Modalife’dan satın aldığım koltuk takımı, ilk teslimatında lekeli olarak tarafıma ulaştı. Durumu firmaya ilettim ve yaklaşık 3-4 ay sonra ürün değişimi yapıldı. Ancak bu kez de gönderilen yeni koltuk takımının kumaşı çok kısa sürede yırtıldı.
18.08.2025 tarihinde tekrar Modalife ile iletişime geçtim. Kumaş değişimi yapılacağı söylendi fakat süreç yine uzatıldı ve bugüne kadar herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Bu süreç hem maddi hem manevi olarak beni mağdur etti.
Tüm bu yaşananlardan dolayı, ürünün para iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Ben kesinlikle ama kesinlikle tercih etmeyeceğim. Bu yaşadığım sorunu da herkesle paylaşacağım. Beni kesinlikle kumaş için aramayın. Bana direk para iadesi yapın.
Sayın Ali B. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Hala geri dönüş yapacaklar ve arayacaklar hiç birini yapmadılar kesinlikle tercih etmeyin
