to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife Konya Hava Lojmanları şubesinden ilk kez alışveriş yaparak tüm evimin eşyasını satın aldım. Puffy koltuk takımı için toplamda 164.350 TL ödedim, içerisindeki bir ürünü değiştirdiğim için de 4.600 TL ek ödeme yaptım. Taşıma için 5.850 TL’ye anlaştık ancak ürünler eve geldiğinde, satış sırasında evimin 3. Katta olduğunu belirtmiş. Olmama rağmen, ev yüksek diye 1.000 TL daha talep edildi ve bu ücreti de ödemek zorunda kaldım.
Teslimat ve montaj sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Montaj sırasında üçlü koltuk modülünü yanlış getirdiler; yataklı modül parası ödememe rağmen bana sabit modül teslim edildi. Berjerin montaj vidaları eksikti ve vidalar tamamlanana kadar kullanmamam gerektiği söylendi. Modülün değiştirileceği ve vidaların tamamlanacağı söylendi ancak bu vaatlerin üzerinden 1-1,5 ay geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Tüm bu süreçte ürünü satın aldığım müşteri temsilcisiyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli geçiştirildim ve sorunlarım çözülmedi. Ürünlerin tamamı Modalife garantisi kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Doğru modülün gönderilmesini, eksik vidaların tamamlanmasını ve fazla alınan taşıma ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Modalife’dan yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Modalife Konya Hava Lojmanları Şubesi’nden aldığım Puffy model l koltuğun uzanma kısmı hatalı teslim edildi. Bunun üzerine mağaza ile görüşerek, hatalı parçanın garanti kapsamında değişimini ve tekli koltuğun fiyat farkını ödeyerek berjer ile değiştirilmesini talep ettim. 8 Ağustos’ta bu işlem yapıl...
01.10.2025 tarihinde Konya İstanbul Yolu şubesinden teslim aldığım Modalife düğün takımında ciddi sorunlar yaşadım. Kurulum sırasında berjerin ayağının kırık olduğunu, koltuk takımının kumaşında deformeler bulunduğunu ve kapaklarda çizikler olduğunu fark ettim. Teslimat anından itibaren bu problemle...
Modalife Konya Hava Lojmanları şubesinden yaklaşık 4 ay önce 2 adet koltuk takımı aldık. Renk seçeneklerini beğenerek siparişimizi verdik ve evimizi taşıyacağımız için koltukların teslimatını beklemeye aldık. Teslimatı başlatmak istediğimizde ise, ilk başta beğenip seçtiğimiz 1 takım koltuğun rengi ...
Kurumsal ve büyük bir firma olduğunu düşündüğüm Modalife Mobilya'nın Konya Hava Lojmanları Şubesinden 21.01.2024 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ürün sekiz gün sonra teslim edildi. Kurulumu yapıldı ancak üçlü koltuklardan birinde üretim hatası tespit edildi ve değiştirileceği belirtildi. Re...
Modalife’dan 4 Ağustos’ta Bohem genç odası takımı aldım. 1-5 Eylül arasında teslim edileceği söylenmesine rağmen ürün 15 Eylül’de elime ulaştı. Ürün geldiğinde her tarafı defolu, patlak, çizik ve kırıklarla doluydu. Boyası dökülmüş, bazı yerler beyaz boyayla kapatılmaya çalışılmış ancak başarılı olu...
Yorumlar