Modalife Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Sipariş Bilgisi Alınamıyor

Modalife’den sipariş ettiğim ürünlerim ve kargom hakkında bilgi almak için iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde...

Modalife’nin online sitesi üzerinden Linen ürün siparişi verdim. Ürünü internetten görmeden aldığım için kısa süre içinde vazgeçtim ve siparişimin iptal edilmesini istedim. Sipariş numaramı görselde paylaştım.
Siparişi vereli 24 saat bile olmadan iptal talebinde bulunmama rağmen karşıma muhatap çıkmıyor, iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Modalife’den sipariş ettiğim ürünlerim ve kargom hakkında bilgi almak için iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde...

Trendyol üzerinden Modalife satıcısından Tuana model 140 cm sürgülü gardırop siparişi verdim. Satın alma aşamasında tahmini teslimat tarihi 8 Aralık olarak görünüyordu. Buna rağmen aradan 19 gün geçmesine karşın ürün hala teslim edilmedi. Bu süreçte farklı günlerde iki kez beni arayarak ürünü getir...


25251CDID07134408 Modalife'dan sipariş verdim. Ürün reklamında 1 günde teslim yazıyor, ben de ona güvenerek ürünü sipariş ettim. Bana 1 hafta sonrasına randevu veriyorlar. İnsanlara neden yanıltıcı bilgi veriliyor? Müşteri hizmetlerini arıyorum, kimse telefonları açmıyor. Canlı destekten yazıyorum, ...
N11 üzerinden Modalife'dan bir ürün aldım, keşke almasaydım... Önce sandalyeler gelmedi, sadece masa geldi. Aradık, sandalyeler gelecek dendi, gelmedi. Masayı kuralım dedik, hasarlı çıktı. İade oluşturdum. 6-7 gündür gelip alacaklar. Depoyla benim evim arasında 12 km var. Kaç kere aradım, yazıştım,...
Yorumlar