Modalife Sandalyelerde Kısa Sürede Deformasyon Ve Düşük İşçilik Kalitesi Mağduriyeti




Yaklaşık 1 yıl önce Modalife’ın internet sitesi üzerinden sandalye satın aldım. Ürünler elime yaklaşık 4 ay önce ulaştı ancak kısa süre içinde sandalyelerin kumaş kısımları esnedi ve deforme oldu, ayrıca sandalyelerin dikiş yerleri özensiz, arka kısımları da düzgün yapılmamış durumda.
Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik ürünleri normal kullanım şartlarında kullandım, ekstra bir yük ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı.
Modalife’tan, sorunlu sandalyeler için para iadesi talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi ve işçilik kalitesinin bu denli düşük olması kabul edilebilir değil, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Elif O. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri























