Modalife Mobilya’dan Ödenen Sandalyeler 3 Ay Boyunca Teslim Edilmedi
Kasım ayında Modalife Mobilya Sakarya Serdivan şubesinden düğün paketi satın aldım. Paketin içinde yer alan masanın sandalyeleri için tüm ödemeyi yapmış olmama rağmen, aradan 3 ay geçmesine karşın sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi.
Şubeyi defalarca aradım, çoğu zaman telefonlar açılmadı, açtıklarında ise sadece “gelecek” denilerek gün verildi ama hiçbirinde verilen sözler tutulmadı. Sürekli oyalandım ve mağdur edildim.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle, Modalife Mobilya Sakarya Serdivan şubesinden aldığım masanın sandalyelerinin acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi durumda ise sandalyeler için ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Zehra S. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri























