Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modalife Mobilya’dan 161.000 TL’lik Siparişte Eksik Ve Arızalı Teslimat

profile
01 Mayıs 22:41
69

Modalife Mobilya’dan 17.10.2025 tarihinde Bohem Plus düğün paketini satın aldım. Ürünler yaklaşık 6 ay boyunca depoda bekledi. Nisan ayının ilk haftasında teslimat için aradım ve 16 Nisan’da getirdiler ancak teslimat eksik yapıldı. Mutfak takımına ait sandalyeler ve konsol hiç getirilmedi, ayrıca yatak odası takımındaki şifonyer arızalı şekilde teslim edildi, düzgün açılıp kapanmıyor.

Teslimat sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik ve arızalı ürünlerin 7–15 gün içinde getirileceği söylendi. Ancak sonrasında tekrar aradığımda, tek bir müşteri için ürün getirmeyeceklerini, birkaç müşteri talebi olursa getirebileceklerini ve beklemem gerektiğini ilettiler. 161.000 TL tutarındaki bu alışverişi de firmanın anlaşmalı olduğu banka üzerinden kredi kullanarak yaptım ve bu kadar yüksek meblağa rağmen mağdur ediliyorum.

Eksik olan mutfak sandalyelerimin ve konsolun en geç mayıs ayının ilk haftasında adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, arızalı şifonyerin de aynı süre içinde tamir edilerek ya da yenisiyle değiştirilerek sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.

04 Mayıs 09:04 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Düğün Tarihine Kadar Mobilya Teslimatı Gecikmesi Ve Çaresiz Bekleyiş

profile
19 Nisan 11:45
564

Teslimat Tarihi Sürekli Erteleniyor, Müşteri Hizmeti Ulaşılmıyor

profile
Şeyma
06 Aralık 2025 12:46
1.029
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2025 14:43
2.344
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
12 Mayıs 2025 19:18
1.149

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri