Koltuk Takımında Bitmeyen Tahtakurusu Sorunu Ve İade Talebi


Eylül 2024’te Antalya Kepez Modalife şubesinden aldığım koltuk takımında yaklaşık 5 aydır tahtakurusu sorunu yaşıyorum. Başta alerji sandık fakat zamanla böceklerin koltuktan çıktığını fark ettik. Kendi imkanlarımızla defalarca ilaçlama yaptırmamıza rağmen sorun çözülmedi ve böceklerin koltuğa tamamen yerleştiğini gördük. Bu nedenle mağduriyetimiz devam ediyor ve evimizin başka hiçbir bölümünde ya da başka bir eşyada bu sorun yaşanmadı.
Modalife’dan yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
Sayın Esra A. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri


Aynı cevapları veriyorsunuz herkese satarken iyi ama ürünlerin arkasında durmayan firmasınız sizin yüzünüzden koltuksuz duruyoruz kaç aydır maddi manevi biz zor durumda bıraktınız tenezzül edip ne aradınız ne de gelip koltuklara baktınız sizi her türlü her yere şikayet edeceğim ayrıca yeni dediğiniz koltukların altı küflü depoda beklettiğiniz ürünleri kampanya adı altında insanlara satıyorsunuz bu konunun peşini bırakmayacağım bilginiz olsun...



























