Yanlış Montaj Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yaşattı

17 Eylül'de Modalife Mobilya Söke şubesinden aldığım komodin ve 6 kapaklı aynalı gardırop teslim edildiğinde, gardırobun aynalı kapağı ile komodinin kırık olduğunu fark ettim. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi.
Sipariş numaram: sa-1125878. Kırık gelen parçaların en kısa sürede yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


Modalife’ın İstanbul Sultanbeyli şubesinden Eva Aynalı gardırop satın aldım. Ürün 06.09.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak gardırobun içindeki raf gibi bazı parçalar eksik geldi ve aynalardan biri kırık olarak ulaştı. Eksik parçalar ve kırık ayna için hemen Modalife ile iletişime geçtim. Eksik parç...

05/12/2023 tarihinde Modalife Mobilya Aydın Söke Fabrika Satış Mağazası’ndan aldığım koltuk takımı, baza ve başlık ile gardırop ile ilgili yaşadığım sorun yaklaşık 1,5 yıldır devam ediyor. Ürünleri aldıktan kısa bir süre sonra yatağımda problem yaşadım ve defalarca mağazayı aramama rağmen telefonlar...

Modalife Mobilya'nın Gölcük/Kocaeli mağazasından 7 Mayıs 2025 tarihinde 2 adet gardırop aldım. 27 Mayıs 2025'te kurulum için İzmir/Dikili'ye geldiler. Gardroplardan biri kuruldu, diğerinin arka kontraplağının bir tanesi paketten kırık çıktığı için sadece ana gövde kuruldu, diğer parçalar takılmadı. ...

Merhabalar ben Söke (Didim yolu) daki Modalife Mobilya'dan Kuşadası'ndaki evim için 09.10.2023 tarihinde yatak odası ve oturma grubu aldım. Yatak alt kısmı life taban kısmı kırık olduğunu ve 1 adet 3'lü Star koltuğun arka kısmı kırık geldi. Bana önümüzdeki hafta 16.10.2023 tarihinde yenisini getirec...
Yorumlar