to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Sakarya Serdivan Modalife mağazasından sa-1093160 numaralı sipariş ile düğün paketi aldım. Ağustos başında teslimat yapıldı ancak birçok eksik ve hatalı ürün teslim edildi, bazı parçalar ise hiç gelmedi. Sandalye bağlantı vidaları ve papuçları eksikti, konsol ise hiç teslim edilmedi. Baza başlığı farklı bir modelin başlığı olarak geldi, ünite çekmecesi ise başka bir ürünün modeli ve renginde gönderildi. Şifonyer aynası da teslim edilmedi. Ayrıca bazanın kenarında kırık var. Tüm menteşe ve çekmecelerin frenli sistem olacağı söylenmişti fakat hiçbiri frenli sistem değil. Eksik olan tüm parçalar için yaklaşık 2 aydır beklemekteyim.
Şikayetimle ilgili hem Modalife servisini hem de Serdivan mağazasını defalarca aradım, her seferinde “gelecek” denilerek bekletildim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünlerim 2 yıl garantili ve alışverişimi 9 taksit olarak yaptım, şu an 3 taksitini ödedim.
Eksik olan ürünlerimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Özellikle konsolum hiç gelmediği için, artık ihtiyacım kalmadığından konsolun ücretinin iadesini istiyorum. Ürünlerin geç ve eksik gelmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
28.08.2025 tarihinde Sakarya/Serdivan Modalife şubesinden satın aldığım düğün paketi ürünlerimin kurulumu sırasında, 2 konsol çekmecesinin hasarlı, 1 sandalye ayağının eksik, yatak odasında 1 çekmece rayının hasarlı, yatak yanlarında bulunan bağlantıların ve yatağın kurulumu için gerekli demirlerin ...
24.05.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Modalife şubesinden Nitra Traverten Düğün Paketi satın aldım. Ürünlerim 30.07.2025 tarihinde teslim edildi, ancak koltuk takımı yanlış ve kirli (teşhir ürünü) olarak gönderildi, ayrıca yemek masası sandalyeleri teslim edilmedi. Teslimat tarihinden bu yana (24 gü...
Modalife Mobilya Sakarya Serdivan Şubesi'nden düğün paketi aldım. Mobilyayı getirdiler. Üçlü koltuğun yan kolları yok, tekli koltuğun kumaşı üç yerden kesik, orta sehpanın yanı kırık, bazanın altına uzun vida atıp patlattılar. Üç defa mağazaya gidip sorunumu dile getirdim, her seferinde bu hafta gel...
2 ay önce Modalife Mobilya Sancaktepe mağazasından evimin tüm eşyalarını aldım ve toplamda 183.000 TL peşin ödeme yaptım. Ürünler kurulum için getirildiğinde konsolun parçaları kırık olduğu için kurulumu yapılmadı, zigon sehpa takımı ise hiç gelmedi. Ayrıca yemek takımının sandalye ayakları da kompl...
Sakarya Serdivan Modalife satış mağazasından 22.01.2025 tarihinde oturma grubu ve yemek masası takımı aldım. 11.03.2025 tarihinde siparişlerim teslim edildi. Yemek masasının sandalyelerinin montajı sağlıklı şekilde olmadı vidaları aşındırma yapılarak zor şekilde montajı yapıldı. Montaj sonrasında sa...
Yorumlar