Düğün Paketi Hayal Kırıklığı: Kirli Ve Bozuk Koltuklar



Modalifeten aldığımız düğün paketi içindeki bohem Plus koltuk takımlarımızın başlıkları bozuk. Berjerler kirli geldi. Modalife Sarıgazi şubesini aradığımızda hiçbir şeyle ilgilenmiyorlar. Satarken her şeyle güzelce ilgilenip satıyorlar, ama malın arkasında duran hiç kimse yok. Montaja gelenler taşeron çalışanlar, kurumsallık sadece reklamda var; içeride malın arkasında durmada kurumsallık sıfır. Montaja gelen taşeron firması bu firmanın malları hep böyle diyorlar. Koltuk başlıklarında sıkıntı var diyoruz, yapacak bir şey yok, bu firmanın üretimi böyle diyorlar. Sonra fabrikayı arıyoruz, ürünlerde sıkıntı var diye 15 gün içinde dönüş sağlanacak diyorlar. Yeni evleneceğiz, düğün tarihimiz geldi. Evdeki koltukların başlıkları sökük, berjerler kirli şekilde bekliyoruz. 1 hafta 10 gün sonra dönüş yapıyorlar. Gelip bakacağız diyorlar, geliyorlar, tespit ediyorlar. Bunlar nasıl koltuk diye sitem ediyorlar. Ama onun da üzerinden 1 hafta 10 gün geçti. Kimse dönüş yapmıyor. Arıyoruz, dönüş yapacağız diyorlar, dönmüyorlar. Arıyoruz, sizi öne aldık diyorlar. Düğün tarihi geldi. Bizim evimizde koltuk takımları kullanılmaz durumda. Acilen bunları ya para iadesini yapın ya da hepsini komple değiştirin.
Sayın Onur B. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri


























