to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalifeten aldığımız düğün paketi içindeki bohem Plus koltuk takımlarımızın başlıkları bozuk. Berjerler kirli geldi. Modalife Sarıgazi şubesini aradığımızda hiçbir şeyle ilgilenmiyorlar. Satarken her şeyle güzelce ilgilenip satıyorlar, ama malın arkasında duran hiç kimse yok. Montaja gelenler taşeron çalışanlar, kurumsallık sadece reklamda var; içeride malın arkasında durmada kurumsallık sıfır. Montaja gelen taşeron firması bu firmanın malları hep böyle diyorlar. Koltuk başlıklarında sıkıntı var diyoruz, yapacak bir şey yok, bu firmanın üretimi böyle diyorlar. Sonra fabrikayı arıyoruz, ürünlerde sıkıntı var diye 15 gün içinde dönüş sağlanacak diyorlar. Yeni evleneceğiz, düğün tarihimiz geldi. Evdeki koltukların başlıkları sökük, berjerler kirli şekilde bekliyoruz. 1 hafta 10 gün sonra dönüş yapıyorlar. Gelip bakacağız diyorlar, geliyorlar, tespit ediyorlar. Bunlar nasıl koltuk diye sitem ediyorlar. Ama onun da üzerinden 1 hafta 10 gün geçti. Kimse dönüş yapmıyor. Arıyoruz, dönüş yapacağız diyorlar, dönmüyorlar. Arıyoruz, sizi öne aldık diyorlar. Düğün tarihi geldi. Bizim evimizde koltuk takımları kullanılmaz durumda. Acilen bunları ya para iadesini yapın ya da hepsini komple değiştirin.
Sayın Onur B. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Modalife pişmanlıktır. Aralıkta Veyron Düğün Paketi olarak mobilyalarımızı satın aldık, bekletebileceğimiz söylendi ev bulana kadar depoda bekletildi. 1 Ay öncesinden iletişime geçilip teslimat istediğimi söyledim, teslimatı bize 3 Ağustos Cumartesi günü yapacaklarını söyledir. Perşembe akşamı 19'...
Modalife Bursa şubesinden Bohem Plus düğün takımı aldık. Sevkiyatımız yapıldığında açtıkları neredeyse her parça ezik ve çatlamış geldi ve bir üçlü koltuk eksik geldi. Teslim formuna bunları not aldık ve düzelteceklerini çatlak parçalar yerine yenilerinin getirileceğini söylediler. Ardından bir sevk...
Modalife Kayseri şubesinden almış olduğum çeyiz paketi ve ekstra aldığım koltuk takımı öncelikle ilk kurulum esnasında yemek masasının üzeri defolu geldi veya kurulum sırasında kırıldı. Sandalye montaj sırasında kırıldı ve orta sehpanın ayak plastiği eksik geldi. Yedek parça siparişi verildi, gelmes...
Bunu okuyan yeni evlenecekler, okumayan kişilere duyursunlar rica ediyorum. Modalife'tan uygun fiyatlı diye düğün paketi aldık. Kurulum ve sevkiyat için ekstra ücret aldılar. Bunu bize belirtmediler. Sevkiyat istediğimiz saatte ve günde gelmedi. Üstüne yük asansörü çağırdılar, ekstra ücret ödemek zo...
Modalife Sarıgazi şubesinden haziran ayında komple ödemesini yaparak 3+3+1 koltuk takımı, l köşe, televizyonluk, yemek masası, konsol ve yatak aldım. Haziran ayında gönderileceği tarih 29 Aralık olarak söylememize rağmen, 'parayı alana kadar 29 aralığı geçmez, hatta önce bile gelir' denildi. Aldım, ...
Yorumlar