to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife İstanbul Çakmak Şubesi’nden aldığımız pakette, yatak odası takımının gardırop kapağı aynalıydı ve teslimat sırasında aynalı kapak çatlak olarak geldi. Teslimat esnasında bu durum fatura notuna işlendi ve ürünün bir hafta, en geç on gün içinde yenisinin getirileceği söylendi. Ancak aradan 19 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağazayı defalarca aramama rağmen sonuç alamadım.
Ürünün ücreti teslimattan önce ödenmiş olup, çatlak aynalı kapak teslimat sırasında geri götürüldü. Şu ana kadar benden herhangi bir ek belge veya işlem de talep edilmedi. Sadece bu sorun yaşanmıştır.
Modalife’dan beklentim, mağduriyetimin bir an önce giderilmesi ve yeni gardırop kapağının en kısa sürede teslim edilmesidir.
Modalife Çakmak şubesinden 3 ay önce yatak başlığı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim (Fatura No: MD32025000064088). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. ...
10.10.2024 tarihinde Modalife Çakmak şubesinden aldığım koltuk takımının teslimatında bir adet parçada yırtık vardı. Değişim için ürün geri alındı, fakat eksik ayaklar gönderildi ve bu iki ayak tam 2 ay sonra elimize ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımızda daha bir yıl dolmadan tüm minderlerde ciddi...
Modalife’ın İstanbul Sultanbeyli şubesinden Eva Aynalı gardırop satın aldım. Ürün 06.09.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak gardırobun içindeki raf gibi bazı parçalar eksik geldi ve aynalardan biri kırık olarak ulaştı. Eksik parçalar ve kırık ayna için hemen Modalife ile iletişime geçtim. Eksik parç...
Modalife'tan yatak odası takımı aldık. Kurulum bir ay önce yapıldı. Aradıklarında gün içerisinde geleceklerini söyleyip gece saat 2 buçukta gelip montaj yaptılar dikkatli kurulum yapılmadığından dolayı gardırop aynası kırık sürgü kapağı tutmuyor ve bazada montaj esnasında kırılmalar oldu. Mağaza ile...
Yaklaşık 1 ay önce Modalife Ankara Mamak Boğaziçi şubesinden 155.600 TL bedelle TV ünitesi, orta sehpa ve yatak odası takımı satın aldım. Teslimat ve kurulum süreci başından itibaren büyük sorunlarla ilerledi. Ürünler eksik teslim edildi, gelenlerin çoğu kurulum sırasında hasar gördü. Sadece TV ünit...
Yorumlar