to read complaints and reviews, or file yours.2.399 TL'lik Gönderilmemiş Trençkot Ve İade Talebi
06.03.2026 tarihinde Bondia Design üzerinden Instagram aracılığıyla bir trençkot satın aldım. 2.399 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra sadece “Siparişiniz için teşekkür ederiz, siparişiniz kargoya verildiğinde sizi e‑posta ile bilgilendireceğiz” şeklinde bir mesaj aldım, ancak siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de kargo takip numarası tarafıma iletildi.
Aradan zamana rağmen ürünüm elime ulaşmayınca 23 Mart’ta telefon üzerinden firmayla iletişime geçip iade talebi oluşturdum. Ancak telefonda iademin neden yapılmadığına dair hiçbir açıklama yapılmadı, bugüne kadar da hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Ürün bana hiç gönderilmediği ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, 2.399 TL tutarındaki ödemenin tamamının acilen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bende aynı sorunu yaşadım bankayı arayıp harcama itirazında bulunuyorsunuz. Gerekli bilgileri veriyorsunuz Onlar parayı geri alabiliyor. Ben aldım paramı. Zaten para karşı tarafa gitmemiş havuzda bekliyor