Siparişim 5 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Destekten Geri Dönüş Yok

23 Ekim 2026 tarihinde Modagulay’dan 89500 numaralı siparişimle beş parça tesettür giyim ürünü satın aldım. Aynı şehirde olmamıza rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Sipariş destek hatlarından hem yazarak hem arayarak defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kargo hareketi başlatıldı ne de gecikmeye dair bilgilendirme sağlandı.

Siparişimde yer alan ürünlerin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını istiyorum.