Moda Gülay Özensiz Gelen Takım!

Moda Gülay isimli internet sitesinden 21.07.2026 tarihinde takım satın aldım. Gelen üründe hem dikiş hem de kalıp hatası mevcut. Takımın üst kısmı normal bedenime göre büyük duruyor, etek kısımlarında ise dikişler çarpık olduğu için ürün üzerimde eğri ve özensiz görünüyor.

Daha önce de bu siteden alışveriş yaptığımda benzer bir sorumsuzluk yaşadım, bu ikinci alışverişimde de aynı hayal kırıklığını yaşamış oldum. Firma ile iletişime geçtiğimde iade kabul ettiklerini, ancak iki kez kargo ücreti ödemem gerektiğini, iadelerin de ücretli olduğunu söylediler.

Hem ürünün hatalı olması hem de her seferinde kargo ücretlerinin müşteriye yüklenmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Hatalı gönderilen bu takım için benden tekrar kargo ücreti talep edilmeden değişim yapılmasını ve bu süreçte tarafıma kolaylık sağlanmasını istiyorum. İlgili sipariş numaram 48885’tir.