Moda Gülay | Bursa Ürün Kargolaması Yapılmadı

Moda Gülay’dan 49516 numaralı siparişim için ikili takım satın aldım. 21 Temmuz tarihinde verdiğim bu sipariş sistemde hâlâ sadece “oluşturuldu” olarak görünüyor, bugüne kadar herhangi bir “kargoya verildi” bilgisi ya da mesajı almadım.

Bu ürünü özellikle tatile gitmeden önce kullanmak için aldım, ancak tatil tarihim yaklaştı ve hâlâ kargolama yapılmadı. Telefon, internet sitesi ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.