to read complaints and reviews, or file yours.Moda Fethi'den Aldığım Jogger Pantolon Yanlış Beden Ve Fatura Yok, Tekrar Aynı Hata, İade Talebi
Moda Fethi’den baggy kalıp kot jogger pantolon satın aldım ancak ürünün üzerinde beden bilgisi yer almıyordu ve bana küçük beden bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra fark ettiğim bu sorun nedeniyle değişim talep ettim.
Yaklaşık bir ay önce yaşadığım bu sorun için WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçtim ve benden yanıt beklememi istediler. Yaklaşık 15 gün boyunca WhatsApp üzerinden dönüş yapılmasını bekledim. Bu sürenin sonunda değişim yapıldı ancak tekrar aynı ürünü ve yine küçük bedeni gönderdiler, sorun çözülmedi. Ayrıca siparişime ait fatura da tarafıma hiç ulaşmadı.
Yanlış beden gönderilmesi, ürün üzerinde beden bilgisinin olmaması, değişim sonrasında da aynı hatanın tekrarlanması ve iletişim sürecinde kalıcı bir çözüm üretilmemesi nedeniyle, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini ve tarafıma faturamın gönderilmesini talep ediyorum.
